Nous recherchons un Agent Help Desk à Casablanca pour rejoindre DEKRA Services, leader dans les services interbancaires. Le poste consiste à gérer l’interface B2B avec les clients, assurer l’accueil, la prise en charge et le support après‑vente. Vous travaillerez à distance, avec un shift de soir, et bénéficierez d’un salaire net de 4 400 DH plus primes pour les nuits. Le candidat idéal possède un Bac+3, une expérience en centre d’appel ou fonction similaire, une excellente communication en français et une forte autonomie. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client dans le secteur bancaire et financier.

Rejoignez DEKRA Services en tant qu’Agent Help Desk B2B à Casablanca. Vous assurerez l’accueil, la prise en charge et le SAV pour nos clients B2B, en travaillant à distance et en shift du soir. Bac+3 requis, expérience en centre d’appel appréciée. Vous êtes autonome, communicatif en français et prêt à gérer les shifts de nuit avec primes. CDI, salaire net de 4 400 DH + primes, avec un éventail de 4 000 à 6 000 DH.

Nous recherchons un technicien support IT Desk bilingue néerlandais-français pour rejoindre Bouygues Construction IT à Casablanca. Le candidat assurera l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs du groupe, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les escaladant et en suivant leur résolution via notre outil de ticketing. Il devra maîtriser l’environnement Windows, le Pack Office, les outils bureautiques et les technologies réseau, ainsi que les solutions de prise en main à distance. Le poste est en CDI, en présentiel, avec une expérience de 3 à 5 ans et un Bac +3 minimum. La maîtrise de l’anglais est un plus. Le candidat devra également démontrer une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome et à proposer des améliorations continues.

Nous recherchons un Ingénieur Expert en Informatique Industrielle pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat doit posséder une maîtrise avancée des systèmes d’exploitation Windows/Linux, des réseaux (routage, VLAN, VPN, DNS/DHCP), de la virtualisation VMware et du cloud AWS, ainsi que des compétences en stockage, sauvegarde et cybersécurité (firewalling, protection des terminaux). Il doit également être à l’aise avec les bases de données SQL Server, MySQL et Postgres. Le profil idéal est un diplômé BAC+5 issu d’une grande école d’ingénieur, avec 5 à 10 ans d’expérience industrielle, et des certifications techniques reconnues (Palo Alto, Fortinet, Cisco, Microsoft).

Nous recherchons un Expert en Informatique Industrielle pour sécuriser l’infrastructure critique de notre client, un acteur majeur du secteur industriel. Le poste exige une maîtrise avancée des systèmes d’exploitation Windows et Linux, de la virtualisation VMware et des environnements cloud hybrides AWS. Vous serez responsable de la gestion des réseaux industriels, de la mise en place de solutions de cybersécurité (firewalls Palo Alto, Fortinet, protection endpoint) et de la sauvegarde des données. Vous assurerez également le support de niveau 3, l’audit des vulnérabilités et la définition de plans de sécurisation. Le candidat doit posséder un BAC+5, 10 ans d’expérience et les certifications PCNSA/PCNSE, CCNP, NSE4+.