Nous recherchons un QA Testeur Salesforce (F/H) pour rejoindre notre équipe à Rabat, Maroc. Vous serez responsable de la conception, de l'exécution et de la maintenance des tests fonctionnels et automatisés sur la plateforme Salesforce, en collaboration avec les équipes de développement et de produit. Vous devrez analyser les exigences, rédiger des cas de test, exécuter des tests manuels et automatisés, et assurer la qualité des livrables. Le poste est en CDI, à temps plein, en présentiel.

Rejoignez marjanemall en tant qu’Analyste CRM Marketing à Casablanca. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD. Ce poste à CDI vous offre l’opportunité de contribuer à l’accélération de l’omnicanalité du Groupe Marjane.

CRM Analyst chez marjanemall à Casablanca, vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes CRM performantes. Vous collectez, structurez et interprétez les informations issues des canaux email, SMS, push, onsite et programmes de fidélité, développez des segmentations comportementales et transactionnelles, et identifiez les insights clés pour orienter la stratégie relationnelle. Vous créez et lancez des campagnes multicanal, coordonnez les contenus, effectuez des tests QC, suivez la délivrabilité et les taux de conversion, et mettez en place des scénarios automatisés. Vous pilotez la performance, produisez des reportings hebdomadaires, analysez les KPI business, et garantissez la qualité des données conformément au RGPD.

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant qu’Analyste CRM. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanales, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD.

Chef de Projet Expérience Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un professionnel pour piloter l'amélioration de l'expérience client. Le candidat sera responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de projets CX, de la définition d'objectifs, de la coordination des parties prenantes internes et externes, et de la mise en place de tableaux de bord NPS, CSAT, etc. Il devra maîtriser les outils de gestion de projet (Jira, Trello, MS Project), les CRM (Salesforce, Zendesk) et la data visualisation (Power BI, Excel). Le poste exige un diplôme en gestion de projet ou marketing, 3 à 5 ans d'expérience, et une forte orientation client. Le travail se fait en présentiel à Casablanca.

Nous recrutons un(e) Analyste des ventes expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe commerciale à Casablanca. Le poste implique l’analyse des données de ventes, la création de rapports et tableaux de bord, ainsi que la collaboration avec les équipes marketing pour optimiser les stratégies de vente. Le candidat idéal possède un diplôme en commerce, marketing ou finance, 5 ans d’expérience, maîtrise d’Excel, Power BI, Tableau, Salesforce et Hubspot, ainsi qu’une excellente communication en français et anglais.

Chef de Projet Expérience Client recherché pour marjanemall, marketplace digitale marocaine. Le poste implique la conception, le pilotage et la mise en œuvre de projets visant à améliorer l’expérience client de bout en bout. Le candidat doit planifier, organiser et déployer des initiatives CX, coordonner les parties prenantes internes et externes, analyser les données de performance, et assurer la formalisation des SOPs. Il doit posséder une solide expérience en gestion de projet, maîtriser les outils Jira, Trello, MS Project, Salesforce, Zendesk, Power BI, et démontrer une forte orientation client et esprit d’équipe. CDI, sur site à Casablanca, 3 à 5 ans d’expérience requis.

Rejoignez Mafoder Group en tant que Commercial sédentaire. Vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille client, de la prospection téléphonique et de la négociation de contrats. Le poste exige une expérience de 3 à 5 ans dans la vente B2B, une excellente communication et une forte orientation résultats. Vous travaillerez en CDI, sur site à Casablanca ou Marrakech, et vous intégrerez une équipe dynamique et axée sur la performance.

Rejoignez Haldorix en tant que Head of Sales à Casablanca. Vous dirigerez l’équipe commerciale, développerez des stratégies de croissance, et assurerez la réalisation des objectifs de chiffre d’affaires. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes produit et marketing pour maximiser la valeur client et renforcer la présence de l’entreprise sur le marché marocain.

Nous recherchons un Commercial Sédentaire expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Casablanca et Marrakech. Le candidat idéal possède une solide expérience de 3 à 5 ans dans la vente B2B, une excellente capacité à développer des relations clients et à atteindre des objectifs de chiffre d’affaires. Vous serez responsable de la prospection, de la négociation et de la clôture de contrats, tout en assurant un suivi client de qualité. Ce poste offre un environnement stimulant, des perspectives de carrière et un package salarial compétitif.