Commercial – Décoration D’intérieur recherché pour accompagner clients particuliers et professionnels dans leurs projets d’aménagement. Vous proposerez des solutions sur mesure, piloterez la vente de bout en bout, développerez la clientèle et contribuerez aux objectifs commerciaux. Bac + 2/3 design d’intérieur ou commerce, 1 à 2 ans d’expérience, sens du service, maîtrise des outils informatiques et de gestion commerciale, excellente présentation, maîtrise du français et anglais.

Responsable Administration des ventes & recouvrement à Casablanca, vous piloterez l’organisation administrative des agences, la gestion du crédit client, le contrôle des notes de frais, et la mise en place d’audits internes. Vous assurerez la cohérence des stocks, la conformité des procédures internes, et le reporting auprès de la direction financière. Vous serez également chargé de la relation client, de la visite régulière des clients et de la mise en œuvre des actions marketing. Ce poste exige un Bac+5, 5 à 10 ans d’expérience, un sens aigu de l’analyse, une maîtrise bureautique et un excellent relationnel.

En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable du suivi proactif d'un portefeuille de clients utilisant nos solutions ERP mobiles. Vous assurerez l'onboarding, l'adoption des fonctionnalités, la prévention du churn et la coordination du support. Vous formerez les utilisateurs à distance, qualifiera les demandes et escaladera vers les équipes produit. Vous documenterez les parcours clients et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l'upsell. Le poste requiert une solide expérience sur un logiciel de gestion (Sage, EBP, WaveSoft) et une excellente maîtrise du français. Vous travaillerez à Marrakech, en présentiel, dans un environnement exigeant et orienté service. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus internes et à la collecte de retours clients pour orienter les évolutions produit.

Nous recherchons un commercial terrain motivé pour Khouribga afin de développer nos services auprès des épiciers locaux. Le poste implique la prospection, la négociation et la fidélisation de clients B2C, avec un focus sur la croissance du chiffre d’affaires et l’expansion de notre offre digitale. Le candidat devra établir des relations solides avec les commerçants, présenter nos solutions de recharge numérique, assurer un suivi régulier, recueillir les retours clients et contribuer à l’amélioration continue de l’offre. Vous serez responsable d’atteindre les objectifs de vente mensuels, de collaborer avec l’équipe marketing et de représenter la marque Wafr sur le terrain. Une expérience en vente B2C et une forte motivation sont essentielles.

Nous recherchons un chargé de relation client B2C pour une société d’automobile à Casablanca. Le candidat idéal est sénégalais, résidant à Casablanca, titulaire d’une carte de séjour et disposant d’une expérience dans les centres d’appel. Le poste est en intérim, avec un salaire mensuel de 3 000 à 4 000 DH.

Nous recherchons un(e) Public Relations F&B à Marrakech pour notre client hôtelier. Vous serez le lien privilégié entre les équipes opérationnelles, les clients et les départements marketing et ventes. Votre mission principale sera d’assurer une expérience client exceptionnelle, de gérer les interactions clientèles, de maximiser la satisfaction client (RPS) et de valoriser l’offre F&B grâce à des initiatives marketing ciblées. Vous disposerez d’une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie ou la restauration, et maîtriserez le français et l’anglais. Vous serez à l’aise avec Excel, les outils de gestion clientèle et les plateformes marketing. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’excellence de notre client.

Rejoignez Concentrix à Rabat en tant que Conseiller Client Service Client. Vous assurerez un service de qualité via téléphone, email ou chat, résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste requiert une maîtrise du français, d’excellentes compétences communicationnelles, une organisation et une autonomie. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail après intégration. Ce CDI offre une rémunération attractive, primes, avantages sociaux et formation continue.

Key Account Manager Junior – Tech, poste CDI à Casablanca, responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille de partenaires vendeurs sur la marketplace marjanemall. Le candidat recruté devra prospecter, négocier, accompagner et analyser les performances des vendeurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes marketing, expérience client et technique. Bac +5 requis, expérience en e‑commerce ou marketplace souhaitée, compétences en prospection, négociation et analyse de données indispensables.

Chargé(e) de Clientèle à Fès, vous serez responsable de contacter des prospects canadiens pour fixer des rendez‑vous qualifiés. Vous appliquerez un script précis, gérerez les objections et atteindrez les objectifs fixés. Le poste requiert un Bac+2 ou Bac+3 en gestion, une première expérience en commerce ou téléconseil, ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques Excel et Word, du français et de l’anglais.

Coordinatrice Commerciale (F) à Tanger, vous assurerez la fluidité du cycle de vente, de la création des devis jusqu’à la livraison. Vous serez le lien entre les clients, les commerciaux terrain et l’ADV, en gérant les devis, les bons de commande et la logistique. Vous optimiserez les processus, mettriez à jour les grilles tarifaires, suivrez les indicateurs commerciaux et participerez aux comités pour améliorer l’offre. Bac+3 en Management/Commerce, maîtrise de SAGE 100 et 5 ans d’expérience en ADV ou assistance commerciale requis.