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    Conseiller Commercial (H/F)
    Tersea
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Tersea en tant que Conseiller Commercial (H/F) à Casablanca. Vous serez responsable de la gestion des demandes entrantes, de l’assistance client et de l’atteinte d’objectifs qualitatifs. Vous maintiendrez les dossiers clients à jour dans notre système CRM. Ce poste en CDI offre une rémunération attractive, des primes déplafonnées, un parcours d’intégration personnalisé et des opportunités d’évolution grâce à notre Academy.

    Publié il y a 26 jours
    Responsable Support Clients
    Stairling
    tanger
    Présentiel

    Responsable support clients à Tanger chez Stairling, vous dirigerez une équipe de deux opérateurs pour assurer un service client de qualité aux chauffeurs VTC. Vous superviserez les appels, tickets et messages, garantirez le respect des processus, analyserez les indicateurs clés et mettrez en place des actions correctives. Vous formerez les opérateurs, organiserez les plannings et collaborerez avec les équipes dirigeantes. Ce poste requiert 3 à 5 ans d’expérience en management d’équipe support, une forte orientation qualité et la maîtrise d’outils comme Aircall et Notion. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) et CDI.

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