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Nous recrutons un(e) chargé(e) de fidélisation et rétention pour notre centre d'appels à Casablanca. Vous proposerez un service client de qualité, construirez des relations de confiance et gérerez les demandes de résiliation, les réclamations et les formulaires de contact. Vous travaillerez en équipe, avec ambition et organisation, dans un environnement digital et innovant. Le poste est en CDI, non télétravail, avec un salaire de base et des commissions. Vous devez maîtriser le français, avoir un esprit commercial et une bonne gestion de la relation client. Rejoignez ECA Assurances, leader français du courtage en assurance, et contribuez à notre croissance.

Assistante de Direction – Gestion Administrative

IFCARJOB

rabat

Intégrateur Systèmes d'Information

Assistante de Direction – Gestion Administrative. Vous serez le pilier de la Direction, en assurant la gestion de l’agenda, l’organisation des réunions, la coordination interne et la gestion logistique. Vous maîtriserez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et vous garantirez la confidentialité et la qualité des documents administratifs. Vous devrez faire preuve d’organisation, de rigueur et d’une excellente communication.

Publié il y a 36 jours

RED TIC

Intégrateur SI freelance à Casablanca, vous participerez aux réunions de cadrage, conseillerez sur les macro-chiffrages, et assurerez la mise en place des solutions d’intégration. Vous gérerez les tests, l’installation des composants, et l’automatisation des tâches. Vous rédigez les documents techniques, suivez les évolutions, et coordonnez les migrations. Vous collaborerez avec les équipes métiers, les éditeurs et la maîtrise d’ouvrage pour garantir la qualité et la conformité des livrables. Ce poste exige une solide connaissance des architectures applicatives, des normes IT et des outils tels que RedHat, Kubernetes, Talend, Ansible, Jenkins, Java, etc. Vous êtes autonome, rigoureux et capable de travailler dans un environnement multiculturel.

Customer & Merchant Care Specialist

ALYA PAY

Rejoignez Alya Pay en tant que Customer & Merchant Care Specialist à Casablanca. Vous assurerez un support client et commerçant de qualité, en répondant aux demandes, en gérant les tickets et en collaborant avec les équipes Ops, Finance et Tech. Ce poste en CDI vous offre une immersion dans une fintech en pleine croissance, avec des responsabilités variées et des perspectives d’évolution vers les métiers Ops / Success.

Conseiller Client Service Energie

ADM Value

rabat

Assistante Hôtesse d'Accueil

Vous rejoindrez l’équipe d’ADM Value à Rabat, où vous serez le premier point de contact pour nos clients en matière d’énergie. Votre rôle consiste à répondre aux appels, à gérer les demandes de service, à diagnostiquer les problèmes techniques et à assurer la rétention des contrats lors des déménagements. Vous proposerez également des options commerciales pour augmenter les ventes additionnelles. Vous devez posséder un excellent sens relationnel, de la persuasion, de l’empathie et un esprit d’équipe. La maîtrise du français est indispensable, ainsi qu’une expérience souhaitable dans le secteur de l’énergie ou la rétention client. Le poste est en CDI avec un package salarial attractif.

Publié il y a 17 jours

DEKRA Services

Assistante Hôtesse d'Accueil à Casablanca, poste intérimaire longue durée. Vous serez responsable de l'accueil des visiteurs, de la coordination entre la sécurité et les assistantes de direction, de la gestion des salles de réunion, des déplacements et agendas de la direction, ainsi que de la facturation via Sage X3. Bac+3 requis, 2 à 3 ans d'expérience, excellente élocution en français, maîtrise optionnelle de l'anglais. Salaire net de 6 000 DH, salaire brut entre 4 000 et 6 000 DH.

Assistante Administrative Bilingue Anglais-Français

Boutaina

tanger

Assistante Administrative Bilingue Anglais-Français recherchée pour soutenir la direction d’une entreprise dynamique à Tanger. Le poste implique la gestion quotidienne des documents, la coordination des réunions, la communication en anglais avec partenaires et clients, ainsi que le suivi des agendas. Le candidat idéal possède une expérience en assistance administrative, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une grande rigueur et discrétion.

Assistante de Direction – Support Administratif

Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail

Assistant(e) de Direction

Vous êtes une professionnelle de l’administration, maîtrisant les outils bureautiques et la gestion de documents. Vous avez une expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire et un diplôme de licence. Vous êtes organisée, communicante et capable de gérer l’agenda et les événements de l’équipe. Vous travaillez en présentiel à Casablanca et vous êtes à l’aise avec les systèmes GED, SharePoint, Google Workspace et Teams. Vous respectez la confidentialité des données et vous êtes proactive dans la résolution de problèmes.

Publié il y a 50 jours

BMCE CAPITAL

Assistant(e) de Direction à BMCE CAPITAL, Casablanca. Poste CDI sur site, 0-2 ans d’expérience. Responsabilités : gestion d’agenda, coordination interne, accueil, organisation de réunions et déplacements, suivi de documents, confidentialité. Exigences : excellent français, présentation soignée, compétences en gestion de bureau. Recrutement assisté par IA.

Assistante Administrative Sénior

IFCAR