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    Responsable Boutique Premium
    IFCAR
    rabat
    Présentiel

    Responsable Boutique Premium recherché pour diriger une boutique haut de gamme à Rabat. Vous assurerez l’accueil, la présentation et la vente de produits premium, tout en gérant l’équipe, les stocks et les indicateurs de performance. Le poste exige une expérience de 3 à 5 ans dans la gestion de boutique, idéalement dans le luxe ou la gastronomie, ainsi qu’un sens aigu du service client et des compétences commerciales solides.

    Publié il y a 19 jours
    Agent Service Client – Agadir
    AMEEX
    agadir
    3000-4000 MAD
    Présentiel

    Agent(e) Service Client – Agadir (Femme) : Responsable de la prise en charge des demandes clients, de la mise à jour des données, du suivi des colis et de la coordination avec les équipes internes. Excellente maîtrise du français, sens de l’organisation, esprit d’équipe et capacité à apprendre de nouvelles plateformes. Poste en CDI à plein temps, salaire 3 000–4 000 DH.

    Publié il y a 12 jours
    Responsable support clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

    Publié il y a 12 jours
    Responsable Support Clientèle
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.

    Publié il y a 13 jours
    Responsable Support Clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Support Clients à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et optimisez les indicateurs clés de performance. Vous encadrez, formez et développez les compétences de votre équipe tout en assurant une organisation rigoureuse du plateau support.

    Publié il y a 18 jours
    Responsable Support Clientèle
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Support Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous place au cœur d’une équipe de support dédiée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez le respect des processus, optimisez les indicateurs clés (temps de réponse, taux de résolution, satisfaction) et assurez une expérience client fluide. Vous encadrez, formez et développez les compétences de vos collaborateurs, tout en collaborant étroitement avec le Support Lead et la direction. Ce poste exige une forte orientation qualité, une excellente communication, une maîtrise des outils Aircall, Notion et ticketing, ainsi qu’une capacité à gérer un environnement exigeant et en croissance rapide.

    Publié il y a 19 jours
    Agent de ménage à Marrakech
    Crusty
    gueliz
    Présentiel

    Nous recherchons un agent de ménage à Marrakech pour rejoindre l’équipe du restaurant Crusty à Gueliz. Le poste, en CDI, consiste à accueillir les clients, prendre leurs commandes, gérer la caisse et assurer le service client. Le candidat idéal possède d’excellentes compétences en communication, maîtrise la prise de commandes par téléphone et est flexible sur les horaires, incluant soirées, week‑ends et jours fériés. Le salaire est négociable. Vous travaillerez dans un environnement dynamique de restauration rapide et contribuerez à la satisfaction client.

    Publié il y a 26 jours
    Réceptionniste de Nuit
    IFCAR
    rabat
    Présentiel

    Réceptionniste de nuit responsable de l’accueil, de la sécurité et du service client au sein d’un riad à Rabat. Gère les check‑ins/check‑outs, les réservations nocturnes, la téléphonie, les rondes de sécurité et la tenue des registres. Travaille de 18h00 à 08h00, en autonomie, avec professionnalisme et discrétion. Exige un Bac +2, 1 à 2 ans d’expérience, maîtrise du français et un anglais de niveau intermédiaire.

    Publié il y a 13 jours
    Responsable E-Commerce
    INNOFLEX GROUP
    had soualem
    Présentiel

    Chargé(e) d’E‑Commerce chez INNOFLEX, vous serez le point de contact principal pour les clients via WhatsApp et le site web. Vous conseillerez sur les modèles, dimensions et tarifs des matelas, enregistrerez et suivrez les commandes, et accompagnerez les clients jusqu’à la livraison. Vous promouvrez les offres et promotions en ligne tout en assurant un service client de qualité.

    Publié il y a 19 jours