Le poste de Consultant en Processus d’Affaires (BPC) ServiceNow chez RED TIC propose une mission hybride combinant analyse métier et configuration technique. Le consultant agit comme traducteur stratégique entre les besoins clients et la plateforme ServiceNow, animant des ateliers pour documenter l’existant, concevoir les processus cibles et configurer les modules ITSM, HRSD, CSM. Il crée des prototypes, valide les solutions, accompagne le changement et soutient l’adoption. Le profil requiert 3 à 5 ans d’expérience, une certification ServiceNow CSA obligatoire, des compétences en Flow Designer et App Engine Studio, ainsi qu’un bilinguisme français‑anglais. Le poste est freelance, à distance, basé à Casablanca.

Nous recherchons un Développeur Power Platform spécialisé dans le module CRM Customer Service de Microsoft Dynamics 365. Vous participerez à la conception, au développement et à l’intégration de solutions Power Apps, Power Automate et Power BI, tout en configurant et optimisant le module CRM. Vous développerez des applications sur mesure, collaborerez avec les équipes fonctionnelles, assurerez le débogage, les tests techniques et la maintenance, et rédigerez la documentation technique. Le poste est en télétravail, freelance, avec une expérience minimale de 4 ans en Power Platform et une maîtrise du CRM Dynamics 365. Anglais professionnel requis. Vous serez également responsable de la mise en conformité des solutions avec les meilleures pratiques de sécurité et de performance.

Data Engineer Senior Freelance recherché pour une mission de plateforme data centrée sur l’architecture data, visant à casser les silos d’information et à fournir des données en temps réel via API. Le candidat devra concevoir, développer et maintenir des solutions Big Data à grande échelle, en utilisant Scala, Java, Apache Kafka, Spark, BigQuery, et des services cloud GCP ou AWS. Le poste exige une forte expérience en CI/CD, Docker, Linux, ainsi qu’une excellente communication en français.

Le poste de Business Analyst Senior Freelance à Casablanca/Rabat propose une mission de trois mois en mode hybride. Vous accompagnerez une équipe dynamique dans la définition des besoins métier, la rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et l’animation d’ateliers avec les parties prenantes. Vous cartographierez les processus existants, optimiserez les flux et soutiendrez la mise en œuvre ainsi que les tests des solutions. Le candidat idéal possède plus de sept ans d’expérience en analyse métier, maîtrise UML/BPMN, excelle en communication et facilitation, et sait évoluer dans un environnement agile. Ce rôle exige une forte capacité d’analyse, de modélisation et de conduite du changement.