Assistant Manager Service Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, vous intégrerez une équipe dynamique à Casablanca. Vous assurerez le suivi des tickets clients, coordonnerez les équipes commerciales, techniques et logistiques, et contribuerez à l’analyse des données clients pour améliorer la satisfaction. Vous devrez maîtriser les outils CRM, gérer les priorités, résoudre les problèmes rapidement et communiquer efficacement. Le poste requiert un Master (BAC +5) en marketing ou informatique, 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou fidélisation, ainsi que d’excellentes compétences en communication, organisation et orientation client. CDI, travail sur site, rémunération compétitive, et vous offrira un environnement stimulant où votre expertise contribuera à la croissance de la plateforme.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et commerciale d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB. Vous gérerez les réclamations techniques, répondrez aux demandes commerciales, et maintiendrez un haut niveau de satisfaction client via appels et e‑mail. Le poste exige une excellente communication, une forte capacité de résolution de problèmes, et une expérience en centre d’appels. CDI à Rabat, télétravail non autorisé.

Nous recherchons un Technicien HVAC expérimenté pour la maintenance, l’installation et la réparation des systèmes de chauffage, ventilation et climatisation (CVC) à Sala al Jadida. Le candidat idéal possède une solide formation en électricité (Bac +2) et une expérience de 1 à 3 ans dans la maintenance CVC, ainsi que des compétences techniques et comportementales clés telles que l’analyse, l’autonomie, la rigueur et la connaissance des règles de sécurité. Le poste est temporaire (intérim) et nécessite un travail en présentiel sans télétravail.

Nous recherchons un Spécialiste en Automatisation et Équipements Intelligents pour rejoindre notre équipe à Nador. Vous serez responsable de l'installation, de la configuration et de la maintenance des systèmes automatisés dans la chaîne de production et la logistique. Vous diagnostiquerez les dysfonctionnements, optimiserez les performances et formerez les opérateurs. Le poste exige un diplôme Bac +3 en robotique industrielle, automatisation ou contrôle, ainsi qu'une expérience en automatisation industrielle. Maîtrise du français et de l'arabe est indispensable, la connaissance du chinois est un atout. Vous travaillerez en présentiel à Nador, contribuant à la réussite d'une nouvelle usine.

Orange Business recherche un Release Train Engineer pour piloter un Agile Release Train (ART) au sein de son département Digital Technology. Le candidat coordonnera les cérémonies Agile, éliminera les obstacles, suivra les indicateurs de performance et collaborera avec les parties prenantes pour garantir la livraison continue de valeur. Le poste est en mode hybride, basé à Salé Al Jadida, Maroc, et requiert une solide expérience en méthodologies Agile (Scrum, SAFe), communication, leadership et reporting KPI.

Agent Service Client Bilingue (Français / Anglais) à Tanger. Vous assurerez un service client exemplaire via téléphone, courriel et chat, en respectant les standards de qualité. Vous optimiserez le parcours client, proposerez des idées d’amélioration et collaborerez avec les départements internes. Vous documenterez chaque interaction et contribuerez à la fidélisation des clients. Diplôme d’études supérieures requis, minimum 2 ans d’expérience en relation client, bilingue français/anglais. CDI à temps plein, salaire net à partir de 6 000 DH par mois, primes et avantages sociaux inclus.