Le poste de Support Proximité IT Industriel chez Novancy, basé à Casablanca et Rabat, consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des optimisations. Il devra posséder une solide expérience en connectivité des systèmes industriels, une connaissance métier liée à la production industrielle et des outils de reporting de productivité. Le rôle requiert une approche proactive, une capacité à analyser les problèmes volumétriques et à planifier les correctifs applicatifs. Le poste est en CDI, présentiel, au sein d’une équipe d’experts IT.

Support IT Industriel – 100–120 mots de résumé en HTML.

Technicien Support Informatique Industrielle – Responsable de la maintenance et de la résolution des incidents liés aux applications industrielles et à la connectivité des systèmes. Gestion des tickets via ServiceNow, amélioration continue des processus, supervision et planification des correctifs. Collaboration étroite avec le DSI et les équipes de production pour garantir la disponibilité des services.

Le poste de Support Proximité Informatique Industrielle, basé à Casablanca/Rabat, vise à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des optimisations. Il devra posséder une expérience en connectivité des systèmes industriels, une connaissance métier et des outils de reporting. Le poste est en CDI, en présentiel, au sein d’une équipe d’experts en systèmes d’information et transformation digitale. Novancy, cabinet de recrutement spécialisé, offre un environnement stimulant et des perspectives de développement professionnel.