Nous recherchons un Analyste Cybersécurité pour renforcer la sécurité de nos systèmes d'information. Vous surveillerez les alertes, analyserez les incidents, et participerez à la réponse aux incidents en collaboration avec les équipes techniques. Vous effectuerez des analyses forensiques, optimiserez les règles de détection SIEM/SOC, et assurerez la veille continue des menaces et vulnérabilités. Le poste requiert une formation en cybersécurité ou informatique, une expérience en opérations SOC, et une maîtrise des outils SIEM, EDR, IDS/IPS. Vous devez maîtriser les normes ISO 27001, NIST et le cadre MITRE ATT&CK, posséder un esprit analytique, une grande rigueur et d'excellentes compétences en communication en anglais et français.

Expert bilingue anglais-français recherché pour assurer l’assistance technique et la gestion des réclamations d’un opérateur WiFi & Fibre BtoB à Rabat. Le poste exige une maîtrise du français et de l’anglais, une forte capacité de résolution de problèmes, une communication multi‑canal et une expérience en centre d’appels. CDI, présentiel, rémunération attractive avec primes et avantages sociaux.

Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.

Responsable Support Clients à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et optimisez les indicateurs clés de performance. Vous encadrez, formez et développez les compétences de votre équipe tout en assurant une organisation rigoureuse du plateau support.

Commercial Vendeur Magasin à Casablanca, poste CDI chez SMEF. Vous serez responsable de la vente et de la relation client, en adaptant votre communication aux interlocuteurs et en détectant de nouveaux besoins. Vous négociez, proposez des offres complémentaires, maintenez un portefeuille client et collaborez avec les services internes pour assurer une réactivité optimale.

Ingénieur DevOps recherché pour WafR, une fintech marocaine innovante. Le poste consiste à automatiser les déploiements, optimiser les pipelines CI/CD, gérer l’infrastructure Azure et assurer la fiabilité de la production. Le candidat idéal possède 3 à 5 ans d’expérience, maîtrise Azure, CI/CD, scripting (Python, PowerShell, Bash) et les outils de monitoring (Prometheus, Grafana). Il collaborera étroitement avec les équipes de développement et participera à un planning d’on‑call 24/7.

Responsable Support Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous place au cœur d’une équipe de support dédiée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez le respect des processus, optimisez les indicateurs clés (temps de réponse, taux de résolution, satisfaction) et assurez une expérience client fluide. Vous encadrez, formez et développez les compétences de vos collaborateurs, tout en collaborant étroitement avec le Support Lead et la direction. Ce poste exige une forte orientation qualité, une excellente communication, une maîtrise des outils Aircall, Notion et ticketing, ainsi qu’une capacité à gérer un environnement exigeant et en croissance rapide.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Clientèle spécialisé dans la réception d'appels. Vous assurerez un support complet, précis et de qualité à une clientèle professionnelle, tout en garantissant leur satisfaction et leur fidélisation. Le poste, basé à Casablanca, requiert un excellent niveau de français, une maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service client. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une formation rémunérée et d’un environnement de travail convivial.