Nous recherchons un Téléconseiller BTOC pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le candidat sera responsable de la réception d'appels, du traitement des dossiers clients, de l'analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées et du suivi informatique des demandes. Vous travaillerez sous la supervision du directeur des opérations et du superviseur, assurant un service après-vente de qualité. Le poste est en CDI, avec un salaire mensuel de 6 000 à 8 000 DH. Le profil idéal possède une expérience avérée en conseil client, maîtrise du SAV et de la hotline, ainsi qu'une bonne capacité d'analyse et de communication. Rejoignez une entreprise dynamique dans le secteur IT et télécoms.

Recrutement d'un télébanquier francophone pour la réception d'appels dans le secteur bancaire. Le poste exige une expérience d'un an minimum en service client, idéalement dans la banque ou l'assurance. Le candidat doit maîtriser le français et l'arabe, gérer les réclamations, résoudre les problèmes rapidement et maintenir un suivi précis des interactions. Il doit être orienté client, positif, empathique et assidu. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée à 100 % dès le premier jour, un salaire net de 4 000 DH plus 1 200 DH de prime déplafonnée, et un taux de promotion interne de 10 %. Les horaires sont de 8h à 21h, rotatifs, avec un jour et demi de congé.

Rejoignez Pom' Call à Casablanca pour un poste de réception d’appels stable et motivant. Vous offrez un accueil téléphonique de qualité, répondez aux demandes clients, proposez des services complémentaires et bénéficiez d’un salaire fixe mensuel garanti, de primes d’assiduité et d’avantages sociaux complets. Horaires fixes, weekend off, et formation continue vous attendent.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller réception d'appels à Casablanca. Vous assurerez un support client de qualité, gérer les appels entrants, proposer des ventes additionnelles et atteindre les objectifs fixés. CDI, formation rémunérée, primes attractives et environnement convivial.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller(e) réception appels & backoffice. Vous gérerez les appels, e‑mails et chats de clients francophones, tout en collaborant avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus. Vous devez maîtriser le français, posséder une expérience en centre d’appels, être autonome, réactif et orienté service client. Le poste est en CDI, avec primes mensuelles, formation rémunérée, et un environnement stimulant à Casablanca.

Rejoignez BES en tant que téléconseillère réception d’appels CDI à Casablanca. Vous serez responsable de la réception des appels entrants, de l’accompagnement client, de l’analyse des besoins et de la proposition d’offres complémentaires. Le poste requiert une excellente aisance orale en français, un sens du contact, une attitude dynamique et une forte capacité commerciale. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’un salaire fixe avec primes d’assiduité et de performance, ainsi que d’avantages sociaux (CNSS, AMO). Horaires fixes, weekend off, et formation assurée.