Responsable Administration des ventes et du recouvrement – ARCOL, leader marocain du secteur de la peinture, recherche un professionnel expérimenté pour piloter l'administration des ventes, le recouvrement et la gestion des agences à Casablanca. Le candidat assurera le suivi du parc véhicules, le contrôle des notes de frais, la gestion du crédit client, la conformité des procédures internes et la production de rapports détaillés. Il mènera également des audits internes, optimisera les stocks, supervisera les remises et actions marketing, et garantira la qualité et la sécurité au sein des agences. Le poste requiert un Bac+5, 5 à 10 ans d'expérience, rigueur, esprit d'analyse et compétences en gestion d'équipe. CDI, présentiel à Casablanca.

Tech Education And BPO Morocco Prive recrute un Conseiller Académique Commercial bilingue français‑arabe pour son centre d’appels à Tanger. Le candidat sera responsable de la vente de programmes académiques, de la résolution de problèmes clients, de la fidélisation et de l’amélioration continue des services. Il doit maîtriser les langues, posséder de solides compétences informatiques, être autonome, organisé et doté d’une attitude positive. Le poste offre un CDI avec un salaire net de 4 400 MAD plus primes, des commissions attractives, des possibilités de télétravail ponctuel, une évolution interne rapide et des bourses pour les programmes académiques, ainsi qu’un environnement de travail stimulant et un cadre professionnel.

Responsable Administration des ventes & recouvrement à Casablanca, vous piloterez l’organisation administrative des agences, la gestion du crédit client, le contrôle des notes de frais, et la mise en place d’audits internes. Vous assurerez la cohérence des stocks, la conformité des procédures internes, et le reporting auprès de la direction financière. Vous serez également chargé de la relation client, de la visite régulière des clients et de la mise en œuvre des actions marketing. Ce poste exige un Bac+5, 5 à 10 ans d’expérience, un sens aigu de l’analyse, une maîtrise bureautique et un excellent relationnel.

Recrutement d'un télébanquier francophone pour la réception d'appels dans le secteur bancaire. Le poste exige une expérience d'un an minimum en service client, idéalement dans la banque ou l'assurance. Le candidat doit maîtriser le français et l'arabe, gérer les réclamations, résoudre les problèmes rapidement et maintenir un suivi précis des interactions. Il doit être orienté client, positif, empathique et assidu. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée à 100 % dès le premier jour, un salaire net de 4 000 DH plus 1 200 DH de prime déplafonnée, et un taux de promotion interne de 10 %. Les horaires sont de 8h à 21h, rotatifs, avec un jour et demi de congé.

Rejoignez Outsourcia en tant que Conseiller(e) réception appels & backoffice. Vous gérerez les appels, e‑mails et chats de clients francophones, tout en collaborant avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer les processus. Vous devez maîtriser le français, posséder une expérience en centre d’appels, être autonome, réactif et orienté service client. Le poste est en CDI, avec primes mensuelles, formation rémunérée, et un environnement stimulant à Casablanca.

Agent Support Technique Bilingue recherché pour un client de premier plan. Vous assurerez la prise en charge des incidents, la gestion des tickets, et la communication avec les utilisateurs en français et en anglais. Le poste offre un CDI, une formation rémunérée, et la possibilité de télétravail sous conditions.

Nous recherchons un Chargé(e) de clientèle expérimenté pour rejoindre notre équipe de réception d'appels à Casablanca. Vous serez responsable de qualifier les demandes clients, d'utiliser un argumentaire commercial adapté, et de proposer des offres pour conclure des ventes additionnelles. Vous devez maîtriser le français, posséder une fibre commerciale, être rigoureux et dynamique, et avoir de bonnes compétences informatiques. Le poste est un CDI avec formation rémunérée dès le premier jour, avantages sociaux, primes, et un taux de promotion interne de 10 %. Vous travaillerez dans un environnement de centre d'appels, avec un horaire rotatif de 8 h à 20 h. Rejoignez-nous pour développer votre carrière.

Nous recherchons un conseiller backoffice francophone pour soutenir notre site e‑commerce. Vous gérerez les e‑mails et les chats clients, assurerez le suivi des dossiers et collaborerez avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes. Vous devez maîtriser le français à l’écrit et à l’oral, être autonome, réactif et posséder d’excellentes compétences en communication. Le poste est en CDI, avec un horaire rotatif 24h/24 (day & night). Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes mensuelles, d’une mutuelle privée, d’une formation à 100 % dès le premier jour et d’opportunités de progression interne. Disponible immédiatement, vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative.

Rejoignez GRAHAM CALL en tant que téléconseiller débutant. Vous bénéficierez d’un salaire fixe de 4000 DH, de primes déplafonnées, d’une formation gratuite et d’un encadrement professionnel. Le poste est en CDI, avec un horaire de 9 h à 18 h, weekend off, et une disponibilité immédiate requise. Vous développerez vos compétences relationnelles et votre capacité d’adaptation dans un environnement dynamique de centre d’appels à Marrakech.

Rejoignez Graham Call, un centre d’appels dynamique basé à Marrakech, pour un poste de téléconseiller francophone. Vous serez responsable de la prise de rendez‑vous clients, en appliquant une approche proactive et orientée service. Le poste offre un CDI, un salaire net de 4000 DH plus primes déplafonnées, ainsi que des avantages sociaux complets. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec des formations continues et des possibilités de promotion interne.