Agent Service Client Bilingue (Français / Anglais) à Tanger. Vous assurerez un service client exemplaire via téléphone, courriel et chat, en respectant les standards de qualité. Vous optimiserez le parcours client, proposerez des idées d’amélioration et collaborerez avec les départements internes. Vous documenterez chaque interaction et contribuerez à la fidélisation des clients. Diplôme d’études supérieures requis, minimum 2 ans d’expérience en relation client, bilingue français/anglais. CDI à temps plein, salaire net à partir de 6 000 DH par mois, primes et avantages sociaux inclus.

Nous recherchons un conseiller client spécialisé en assurance automobile pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une expérience en service client, une excellente communication verbale et écrite, une forte orientation client, ainsi qu’une capacité à résoudre des problèmes et à expliquer des concepts complexes. Le poste offre un contrat CDI, une rémunération nette fixe de 4 500 DH + primes, un plan de formation, des challenges réguliers et un environnement de travail stimulant.

Orange Business recherche un Release Train Engineer pour piloter un Agile Release Train (ART) au sein de son département Digital Technology. Le candidat coordonnera les cérémonies Agile, éliminera les obstacles, suivra les indicateurs de performance et collaborera avec les parties prenantes pour garantir la livraison continue de valeur. Le poste est en mode hybride, basé à Salé Al Jadida, Maroc, et requiert une solide expérience en méthodologies Agile (Scrum, SAFe), communication, leadership et reporting KPI.

Agent Administratif des Ventes (ADV) au sein d’une entreprise agroalimentaire à Casablanca. Vous assurerez la fluidité des opérations commerciales et logistiques, garantissant une expérience client optimale. Vos missions incluent la gestion des commandes, des stocks, le contrôle des conditions commerciales, la collaboration interservices, et l’optimisation des processus. Vous devez posséder un Bac+3 en gestion ou équivalent, 2 ans d’expérience similaire, et des compétences en organisation, rigueur, résolution de problèmes et travail d’équipe.

Nous recherchons un représentant du service client bilingue (français-anglais) pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de gérer les demandes des clients via téléphone, e‑mail et chat, en fournissant des informations précises sur nos produits et services. Vous résoudrez les problèmes rapidement, maintiendrez les dossiers clients à jour et collaborerez avec les autres départements pour garantir la satisfaction client. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et de l’anglais, une expérience préalable en service client ou relations clients, d’excellentes compétences en communication, la capacité de multitâche dans un environnement dynamique et un sens aigu de la résolution de problèmes.