Chargé(e) de Clientèle à Fès, vous serez responsable de contacter des prospects canadiens pour fixer des rendez‑vous qualifiés. Vous appliquerez un script précis, gérerez les objections et atteindrez les objectifs fixés. Le poste requiert un Bac+2 ou Bac+3 en gestion, une première expérience en commerce ou téléconseil, ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques Excel et Word, du français et de l’anglais.

Rejoignez notre équipe à Fès en tant que chargé de clientèle. Vous serez responsable de contacter des prospects canadiens, de gérer les objections et d’atteindre les objectifs fixés. Le poste requiert une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une expérience en commerce ou téléconseil. Vous utiliserez Excel et Word pour le suivi des dossiers. Salaire fixe attractif + primes. Formation complète incluse.

Chargé(e) d’accueil et orientation à Rabat, vous assurerez la réception et l’orientation des visiteurs, la gestion téléphonique et administrative, ainsi que le soutien aux équipes internes. Vous serez le premier point de contact, garantissant un service client de qualité et une organisation fluide des espaces d’accueil.

Chargé(e) d’accueil à Rabat, vous assurerez la réception et l’orientation des visiteurs, la gestion téléphonique et administrative, ainsi que le soutien aux équipes internes. Vous devrez maîtriser les outils bureautiques, communiquer en français et en arabe, et respecter les standards d’accueil et de confidentialité.

Nous recherchons une Standardiste expérimentée pour rejoindre l’équipe de HOTIN à Casablanca. Le poste consiste à assurer l’accueil téléphonique et physique, gérer le standard, orienter les appels, prendre et transmettre les messages, planifier les rendez‑vous et réaliser diverses tâches administratives. Le candidat idéal possède une présentation soignée, une excellente communication, une bonne élocution, une forte organisation, réactivité et ponctualité, ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques. Une expérience dans un poste similaire est souhaitée. Le contrat est à discuter, avec un salaire mensuel compris entre 3 000 et 4 000 DH.

Rejoignez une société spécialisée dans l’aménagement d’espaces de bureau à Casablanca en tant que standardiste. Vous assurerez l’accueil téléphonique, la gestion du standard, l’accueil et l’orientation des visiteurs, ainsi que la gestion des courriers, colis et mails entrants. Vous maintiendrez les registres d’accueil et effectuerez diverses tâches administratives, notamment le classement et la saisie simple. Bac +2 requis avec une expérience dans un poste similaire. Contrat CDD, poste basé à Casablanca.

Nous recherchons un Product Owner dédié à la fidélité pour piloter la refonte de notre programme de fidélité et de notre moteur de couponing. Vous définirez la vision produit, la roadmap fonctionnelle et intégrerez les spécificités multi-enseignes. Vous serez responsable de la gestion du backlog, de la rédaction des user stories et de la priorisation en fonction de la valeur business. En collaboration avec les équipes techniques, UX/UI, CX, CRM et data, vous coordonnerez les développements Agile/Scrum, superviserez les tests fonctionnels et assurerez le suivi des KPIs. Vous participerez aux comités projets, garantirez la qualité des données et la conformité réglementaire, et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client.

Rejoignez une société spécialisée dans l’aménagement d’espaces de bureau à Casablanca en tant que Standardiste de bureau. Vous assurerez l’accueil téléphonique, la gestion du standard, l’orientation des visiteurs, la gestion des courriers et colis, ainsi que diverses tâches administratives. Bac +2 requis avec une expérience similaire. Contrat CDD, poste à temps plein en présentiel.

Assistant Recrutement IFCAR – Agent Merchandising à Casablanca. Vous assurerez la mise en place et le suivi du merchandising dans les pharmacies, garantissant visibilité produit, conformité aux standards de la marque et reporting terrain. Vous participerez aux ouvertures, rénovations et réimplantations, tout en maintenant une relation fluide avec les responsables de pharmacies et équipes commerciales.

Assistant Manager Relations Clients à Casablanca, poste CDI sur site. Vous assurerez le suivi des tickets clients, coordonnerez les équipes commerciales, techniques et logistiques, et contribuerez à l’analyse des données clients pour améliorer la satisfaction. Vous devez posséder un Master en Marketing ou Informatique, 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou programmes de fidélisation, et maîtriser la communication, la résolution de problèmes et la gestion du temps.