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    Responsable Onboarding Clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Onboarding Clients chez Stairling, une startup VTC innovante, vous superviserez une équipe de deux opérateurs pour garantir une intégration fluide des chauffeurs. Vous piloterez les processus d’onboarding, mesurerez la performance, et assurerez la satisfaction client tout en développant les compétences de votre équipe. Vous devrez posséder une solide expérience en management, onboarding et relation client, ainsi qu’une maîtrise des outils Aircall, Notion et Google Sheets.

    Publié il y a 13 jours
    Customer Success Manager – Gestion Logicielle
    DOMINIQUE DE MONTECLER
    marrakech
    Présentiel

    Customer Success Manager – Gestion Logicielle

    Vous assurerez le suivi proactif d’un portefeuille clients, en pilotant onboarding, adoption, prévention du churn et coordination support. Vous formerez les utilisateurs, documenterez les parcours et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell. Vous travaillerez en présentiel à Marrakech, dans un CDI déclaré CNSS.

    Publié il y a 26 jours
    Conseiller Support Clients VTC
    Stairling
    tanger
    6000-7500 MAD
    Présentiel

    Conseiller Support Clients VTC chez Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC. Vous serez le point de contact privilégié des chauffeurs, assurant leur onboarding, la gestion de leurs comptes VTC et la résolution de leurs demandes. Vous travaillerez en présentiel à Tanger, dans un environnement dynamique, avec un CDI et un package salarial fixe + variable (6 000–7 500 dh net/mois). Vous devez posséder une formation Bac+3, une expérience client ou commerciale, et maîtriser les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheet.

    Publié il y a 12 jours
    Conseiller intégration clients Stairling
    Stairling
    tanger
    6000-7500 MAD
    Présentiel

    Rejoignez Stairling à Tanger en tant que Conseiller intégration clients. Vous accompagnerez les chauffeurs VTC dans leur onboarding, de la création de comptes à l’activation finale, tout en assurant un suivi personnalisé et un support opérationnel. Vous serez le point de contact privilégié, garantissant une expérience fluide et professionnelle, et contribuerez à la satisfaction et fidélisation des chauffeurs.

    Publié il y a 19 jours
    Responsable Commercial
    Stairling
    tanger
    Présentiel

    Responsable de l’équipe commerciale à Tanger, vous pilotez la prise en charge des leads entrants, les qualifiez, négociez et les transmettez à l’onboarding. Vous travaillez en cycle court, utilisez Aircall, Hubspot et Notion, et êtes rémunéré(e) fixe + variable selon vos résultats.

    Publié il y a 19 jours
    Conseiller Intégration Clients
    Stairling
    tanger
    6000-7500 MAD
    Présentiel

    Rejoignez l’équipe de Stairling à Tanger en tant que Conseiller Intégration Clients. Vous serez le premier point de contact pour nos chauffeurs VTC, guidant chaque nouvel arrivant à travers le processus d’onboarding, de la création de comptes VTC à l’activation finale sur la plateforme Stairling. Votre rôle inclut le suivi post‑onboarding, la gestion des comptes, le support opérationnel, la mise à jour des fichiers de suivi et la participation à l’amélioration continue des procédures. Vous devez posséder d’excellentes compétences en communication, une rigueur et une réactivité exemplaires, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheets. Ce poste en CDI vous offre une rémunération fixe de 6 000 à 7 500 DH net par mois, avec un environnement dynamique et une culture d’entreprise axée sur l’innovation.

    Publié il y a 19 jours
    Commercial client development
    Stairling
    tanger
    Présentiel

    Rejoignez l’équipe commerciale de Stairling à Tanger pour transformer les leads entrants en chauffeurs actifs. Vous serez responsable de la qualification, de la négociation et du closing, en utilisant Aircall, Hubspot et Notion. Ce poste exige une excellente communication en français, une forte capacité d’écoute et une approche pédagogique pour convaincre les prospects. Vous travaillerez en CDI, sur site, avec un cycle de vente court et des objectifs rémunérés en fixe + variable.

    Publié il y a 13 jours
    Responsable RH
    Jobzyn Confidential
    casablanca
    30000-35000 MAD
    Présentiel

    Responsable RH à Casablanca, vous piloterez la stratégie RH de Jobzyn Confidential, une plateforme de recrutement innovante. Vous gérerez le recrutement, le développement des talents, la culture d’entreprise et la conformité légale, tout en assurant une expérience candidat fluide. Ce poste exige un Bac +5, 6 ans d’expérience en RH généraliste ou Talent Acquisition, et une maîtrise du digital. Vous serez un leader bienveillant, orienté résultats, capable d’adapter votre approche aux environnements scale‑up.

    Publié il y a 13 jours
    Responsable Intégration Clients
    Stairling
    tanger
    6000-7500 MAD
    Présentiel

    Responsable de l’intégration des chauffeurs VTC chez Stairling, vous accompagnez chaque nouveau chauffeur depuis la création de son compte VTC jusqu’à l’activation finale de son compte Stairling. Vous assurez un suivi personnalisé post‑onboarding, maintenez une réactivité élevée aux sollicitations, créez et rattachez les comptes VTC, et gérez les démarches administratives. Vous contribuez à l’amélioration continue du processus d’onboarding tout en garantissant une expérience fluide et professionnelle pour nos chauffeurs.

    Publié il y a 13 jours
    Assistant Administration & Facturation
    Novancy Consulting
    casablanca
    Présentiel

    Assistant polyvalent en administration et facturation, basé à Casablanca, pour un poste CDI. Vous serez responsable de la paie, de la facturation clients et fournisseurs, de la gestion des dossiers RH, et de la conformité légale. Vous maîtrisez Excel, Odoo et les opérations de base de facturation et de paie. Vous avez au moins deux ans d’expérience, dont un an dans un cabinet de comptabilité. Vous êtes autonome, rigoureux, doté d’un excellent relationnel et maîtrisez l’anglais et le français.

    Publié il y a 13 jours