Ingénieur Réseaux et Télécoms spécialisé Microsoft Teams Phone, vous intervenez en freelance dans un environnement hybride à Casablanca. Vous pilotez la transformation des communications unifiées, en assurant la gestion de la téléphonie Teams, des AutoAttendants, des CallQueues et du routage direct. Vous réalisez les documents fonctionnels, gérez les demandes de service technique, et fournissez un support de niveau 3 aux incidents Teams et MTR. Vous coordonnez les migrations, maintenez les infrastructures en MCO, et réalisez les analyses RCA. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les utilisateurs pour garantir la disponibilité et la performance des solutions Microsoft Teams. Ce poste exige une expérience de plus de cinq ans en réseaux et télécoms, ainsi qu’une maîtrise des outils Microsoft Teams et PowerShell.

Vous êtes un chef de projet passionné par la gestion de l’obsolescence, capable de piloter des initiatives complexes en mode freelance. Au sein de Novancy Consulting, vous intervenez sur des projets de systèmes, production et réseaux, en assurant la transition technique, la mise à jour des équipements et la réduction des coûts liés à l’obsolescence. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes pour garantir la continuité des opérations tout en optimisant les ressources. Votre rôle consiste à analyser les risques, définir des plans d’action, suivre les indicateurs de performance et assurer la conformité aux normes industrielles. Vous êtes autonome, orienté résultats et capable de gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.