Nous recherchons un Analyste d’affaires ServiceNow freelance à Casablanca pour accompagner nos clients dans la maximisation de la valeur métier de la plateforme ServiceNow. Le candidat devra animer des ateliers de découverte, modéliser les processus, traduire les besoins en user stories, prioriser les fonctionnalités, coordonner les tests d’acceptation et accompagner le changement. Il doit posséder une solide expérience en Business Analysis, une connaissance approfondie de ServiceNow, une maîtrise des méthodologies Agile/Scrum et des bonnes pratiques ITIL. Le poste offre une flexibilité de travail à distance et la possibilité de travailler sur des projets de transformation numérique.

Nous recherchons un Business Process Architect pour concevoir, modéliser et optimiser les processus métier de l’Université Mohammed VI Polytechnique à Benguerir. Le candidat devra maîtriser BPMN, ARIS, Visio, Signavio, ainsi que les méthodologies Lean, Six Sigma, Agile et ITIL. Il devra également connaître TOGAF, ArchiMate et SAP. Le poste est en CDI, en présentiel, avec un minimum de 5 ans d’expérience en modélisation et optimisation de processus métier. Vous contribuerez à l’alignement stratégique des processus et à la transformation digitale de l’institution.

Business Analyste Règlement‑Livraison expérimenté recherché en freelance pour accompagner la transformation des processus critiques de Règlement‑Livraison. Le candidat servira de pont entre les directions métier et les équipes techniques, formalise les besoins métier et fonctionnels, et assure la conformité des solutions. Il doit maîtriser les outils de modélisation de processus, la rédaction de spécifications, les systèmes d’information bancaires et les flux back‑office, tout en favorisant une communication fluide entre les parties prenantes.

Responsable de la conception, de la modélisation et de l’optimisation des processus métier, le poste d’Operations Business Process Architect à l’Université Mohammed VI Polytechnique vise à aligner les processus sur la stratégie opérationnelle. Il pilote l’amélioration continue, garantit l’efficacité, la qualité et la conformité, tout en collaborant étroitement avec les équipes IT, métier et projets.

Nous recherchons un Consultant AMOA confirmé en freelance pour piloter la transformation digitale de notre client à Casablanca. Le candidat devra coordonner les équipes métiers et techniques, formaliser les besoins, conduire le changement et assurer le suivi des livrables. Il sera responsable de la mise à jour de la roadmap digitale, de la préparation des comités de pilotage, de la rédaction des spécifications fonctionnelles et de la validation des processus. Le poste requiert une solide expérience en AMOA, pilotage de projets, modélisation de processus et connaissance des ERP (SAP, Power BI). Le travail se fera en mode hybride, avec un démarrage prévu le 3 novembre 2025. Le contrat est d’une durée de trois mois renouvelable.