Conseiller Support Clients VTC chez Stairling, une startup innovante dans le secteur VTC. Vous serez le point de contact privilégié des chauffeurs, assurant leur onboarding, la gestion de leurs comptes VTC et la résolution de leurs demandes. Vous travaillerez en présentiel à Tanger, dans un environnement dynamique, avec un CDI et un package salarial fixe + variable (6 000–7 500 dh net/mois). Vous devez posséder une formation Bac+3, une expérience client ou commerciale, et maîtriser les outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheet.

Nous recherchons un Community Manager & Designer créatif pour gérer nos comptes sociaux, élaborer un calendrier éditorial, créer des visuels attractifs et animer la communauté. Vous maîtriserez les outils Canva, Photoshop, Illustrator et la rédaction en français. Le poste est en présentiel à Casablanca, CDI, rémunération à discuter.

Responsable de l’intégration des chauffeurs VTC chez Stairling, vous accompagnez chaque nouveau chauffeur depuis la création de son compte VTC jusqu’à l’activation finale de son compte Stairling. Vous assurez un suivi personnalisé post‑onboarding, maintenez une réactivité élevée aux sollicitations, créez et rattachez les comptes VTC, et gérez les démarches administratives. Vous contribuez à l’amélioration continue du processus d’onboarding tout en garantissant une expérience fluide et professionnelle pour nos chauffeurs.

Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

En tant que Digital Marketing Manager chez KITEA, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l’optimisation de stratégies marketing numériques visant à accroître la visibilité de la marque, à générer des leads qualifiés et à fidéliser les clients. Vous dirigerez une équipe de spécialistes du marketing digital, collaborerez étroitement avec les équipes commerciales et produit, et utiliserez des outils analytiques pour mesurer l’efficacité des campagnes. Vous devrez maîtriser les leviers SEO, SEA, email marketing, réseaux sociaux, et marketing de contenu, tout en restant à l’affût des tendances émergentes et des meilleures pratiques de l’industrie.

Rejoignez Stairling en tant que Conseiller Support Clients VTC à Tanger. Vous assurerez un accompagnement complet des chauffeurs, de la création de comptes aux démarches administratives, tout en garantissant une expérience fluide et professionnelle. Ce poste en CDI vous offre un environnement startup dynamique, avec un package fixe + variable de 6 000 à 7 500 dh net/mois, et la possibilité de monter en compétences dans le secteur VTC.

En tant que Digital Marketing Manager chez KITEA, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l’optimisation de stratégies marketing numériques visant à accroître la visibilité de la marque, à générer des leads qualifiés et à soutenir la croissance commerciale. Vous dirigerez les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, Google Ads, et autres plateformes digitales, tout en analysant les performances à l’aide d’outils d’analyse avancés. Vous collaborerez étroitement avec les équipes créatives, produit et ventes pour aligner les messages marketing sur les objectifs de l’entreprise.

Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) d’accueil et relation client pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans la réception ou un poste similaire, ainsi qu’une formation Bac +2. Il/elle sera responsable de l’accueil des clients, de la gestion des réservations, de la facturation et de la coordination avec les services internes. Le poste exige un sens aigu du service client, une excellente communication et une capacité à gérer les demandes et réclamations. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique et convivial.

Rejoignez Stairling en tant que Spécialiste Support – Horaires de Nuit pour accompagner nos chauffeurs VTC. Vous assurerez un suivi personnalisé, la création et la gestion de comptes, ainsi que la résolution rapide des demandes. Poste basé à Tanger, travail en shift nocturne, CDI, rémunération fixe 7 000–8 500 dh net/mois + variable 30 %. Vous évoluerez dans une startup dynamique, avec formation continue et environnement collaboratif.