Nous recherchons un Service Desk Delivery Manager pour superviser les opérations quotidiennes du Service Desk, garantir la conformité aux SLA, gérer les escalations et conduire des initiatives d’amélioration continue. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion des tickets, reporting KPI, coaching d’équipes et coordination avec les équipes résolveurs. Ce poste, basé à Rabat, offre un environnement dynamique où la qualité de service et la satisfaction client sont au cœur des priorités.

Chef de Projet CI/CD (Endpoint) à Rabat, CDI, hybride. Vous piloterez l’implémentation et l’optimisation des pipelines CI/CD, coordonnerez équipes techniques, sécurité, support et infrastructure, et assurerez la qualité, traçabilité et sécurité des livrables. Vous participerez à la définition des méthodologies, au choix des outils et à l’amélioration continue des workflows d’automatisation.

Virtual Desktop Infrastructure Engineer (EUC Engineer) à Rabat, poste CDI sur site. Vous serez responsable de la gestion et de l’optimisation des environnements VDI, de l’administration VMware Horizon, de la configuration UAG, de la gestion des images Windows 10/11, et du support quotidien en production. Vous devez posséder un Bac+5, une maîtrise de l’anglais et une solide expérience (6‑9 ans) en administration d’infrastructures virtualisées.