En tant que Customer Success Manager, vous serez responsable du suivi proactif d'un portefeuille de clients utilisant nos solutions ERP mobiles. Vous assurerez l'onboarding, l'adoption des fonctionnalités, la prévention du churn et la coordination du support. Vous formerez les utilisateurs à distance, qualifiera les demandes et escaladera vers les équipes produit. Vous documenterez les parcours clients et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l'upsell. Le poste requiert une solide expérience sur un logiciel de gestion (Sage, EBP, WaveSoft) et une excellente maîtrise du français. Vous travaillerez à Marrakech, en présentiel, dans un environnement exigeant et orienté service. Vous participerez également à l'amélioration continue des processus internes et à la collecte de retours clients pour orienter les évolutions produit.

Responsable de la réussite client pour un éditeur de logiciels de gestion. Vous assurerez le suivi proactif des clients, l’onboarding, l’adoption des fonctionnalités, la prévention du churn, la coordination du support et la remontée des besoins produits. Vous piloterez un portefeuille clients, formerez les utilisateurs à distance, qualifiera les demandes, documentera les parcours et contribuera à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell.

Customer Success Manager – Gestion Logicielle

Vous assurerez le suivi proactif d’un portefeuille clients, en pilotant onboarding, adoption, prévention du churn et coordination support. Vous formerez les utilisateurs, documenterez les parcours et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell. Vous travaillerez en présentiel à Marrakech, dans un CDI déclaré CNSS.

Gestionnaire de succès client spécialisé dans les logiciels de gestion, vous assurerez le suivi proactif des clients, l’onboarding, l’adoption des fonctionnalités, la prévention du churn et la coordination du support. Vous piloterez un portefeuille clients, formerez les utilisateurs à distance, documenterez les parcours et contribuerez à la satisfaction, au renouvellement et à l’upsell.

Assistant Commercial à Marrakech, poste CDI au sein de Cosmos Technologie. Vous présenterez les services et produits de l’entreprise, gérerez les dossiers clients et participerez aux négociations commerciales. Vous devez posséder une expérience de 3 ans, maîtriser les outils informatiques, la bureautique et les logiciels de gestion, ainsi qu’excellentes compétences relationnelles et de communication.

Assistant Commercial expérimenté recherché pour rejoindre Cosmos Technologie à Marrakech. Vous présenterez nos solutions informatiques et vidéosurveillance, gérerez les dossiers clients et soutiendrez la direction commerciale. Vous devez posséder une solide maîtrise des outils bureautiques, des logiciels de gestion et des techniques de communication. Le poste requiert un minimum de 3 ans d’expérience, une excellente présentation et une capacité à travailler en continu, parfois en magasin. Salaire à discuter.

Chef de la Section Consolidation et Reporting au sein du Groupe Safari, vous serez responsable de l’établissement des comptes consolidés, de la collecte et du contrôle des informations financières des filiales, ainsi que de la production de reportings fiables pour la direction. Vous assurerez la conformité aux normes, piloterez les projets de consolidation et participerez à l’évolution des systèmes d’information financiers.

Assistant polyvalent en administration et facturation, basé à Casablanca, avec 2 ans d’expérience, maîtrise Excel, Odoo et la gestion de paie. Responsable de la facturation clients/fournisseurs, de la conformité légale et de la coordination interne. Excellente maîtrise du français et de l’anglais, et forte capacité d’organisation.

Assistant polyvalent Administration et Facturation H/F basé à Casablanca, vous intégrerez le Pôle Finance et Support de Novancy. Vous gérerez la paie, la facturation, les rapprochements bancaires, la conformité légale et la coordination interne. Vous utiliserez Office (Excel), Odoo ou un logiciel similaire, et maîtriserez l’anglais et le français à un niveau avancé. Vous êtes autonome, rigoureux, doté d’un excellent relationnel et prêt à évoluer dans une startup innovante.

Assistant polyvalent en administration et facturation, basé à Casablanca, avec 2 ans d’expérience, maîtrise Excel, Odoo, paie, conformité RH, et bilingue français‑anglais. Responsable de la facturation, de la paie, de la gestion des dossiers du personnel, et de la coordination interne. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.