Recherchons un Service Desk Agent – Anglophone (Fly-in) pour un poste CDI à Rabat, au sein de DXC Technology. Le candidat devra assurer un support technique de premier niveau, gérer les incidents et les demandes des utilisateurs, et maintenir la satisfaction client. La maîtrise de l’anglais à un niveau très bon est indispensable, ainsi qu’une capacité à travailler sous pression et à résoudre rapidement les problèmes. Le poste est en présentiel, sans télétravail, avec un environnement de travail stimulant et des opportunités de développement professionnel.

Consort Maroc recrute un technicien support informatique pour ses équipes de centre d’appels à Marrakech. Le poste, hybride, implique la gestion proactive des appels entrants, le diagnostic à distance, le suivi des évolutions fonctionnelles et la traçabilité des demandes. Le candidat doit détenir un diplôme bac+2/+3 en informatique ou équivalent, posséder un bon niveau de communication en français et exceller dans la résolution de problèmes informatiques. L’offre propose une formation rémunérée dès le premier mois, un plan de carrière clair et des horaires administratifs favorisant l’équilibre vie professionnelle‑personnelle.

Rejoignez Deloitte Extended Services en tant que Technicien Support IT Niveau 1 à Casablanca. Vous intervenez sur la réception, la qualification et la résolution des tickets clients, l’administration des accès, la rédaction de procédures, et la supervision quotidienne. Vous participez également à des projets d’infrastructure cloud et à la certification ISO27001. Le poste requiert une expérience de 3 à 5 ans, une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi que des compétences en Active Directory, Linux/Windows, DNS, VPN, Zabbix, et cloud AWS/Azure. Vous évoluez dans un environnement hybride, au sein d’une équipe jeune et dynamique, dans une entreprise reconnue comme Great Place to Work.

Technicien Support IT spécialisé dans l’impression et les réseaux, basé à Rabat. Vous intervenez au niveau 1 pour diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux imprimantes multifonctions et aux connexions réseau, en utilisant des outils de ticketing et d’assistance à distance. Vous assurez la gestion des tickets, l’escalade vers les niveaux 2/3, la mise à jour de la base de connaissances et le suivi qualité. Le poste requiert une formation Bac+2 en informatique, une maîtrise de Windows, TCP/IP, et une excellente communication en français (C1). CDI, formation complète, rémunération fixe + primes, couverture sociale complète.

Le poste de Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle au sein de Novancy à Casablanca/Rabat consiste à assurer le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Le candidat gérera les incidents via ServiceNow, améliorera les processus, garantira le respect des livrables et proposera des améliorations. Il devra posséder une formation Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi qu’une expérience de 3 ans, idéalement dans un environnement industriel.

Spécialiste Support SI – Nador et Région. Vous assurerez la gestion, la maintenance et la sécurisation des systèmes informatiques de l’usine, tout en fournissant un support technique de qualité aux utilisateurs. Vous intervenez sur les serveurs, réseaux, postes de travail, et vous veillez à la conformité aux normes de cybersécurité. Vous documentez les interventions, réalisez des mises à jour régulières et communiquez efficacement avec les équipes. Bac +3 en informatique ou équivalent, expérience en support IT, maîtrise du français, arabe et anglais requis.