Nous recherchons un technicien support IT Desk bilingue néerlandais-français pour rejoindre Bouygues Construction IT à Casablanca. Le candidat assurera l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs du groupe, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les escaladant et en suivant leur résolution via notre outil de ticketing. Il devra maîtriser l’environnement Windows, le Pack Office, les outils bureautiques et les technologies réseau, ainsi que les solutions de prise en main à distance. Le poste est en CDI, en présentiel, avec une expérience de 3 à 5 ans et un Bac +3 minimum. La maîtrise de l’anglais est un plus. Le candidat devra également démontrer une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome et à proposer des améliorations continues.

Agent HelpDesk (H/F) à Skhirat, au sein du Groupe Label'Vie, leader de la grande distribution au Maroc. Vous intervenez sur les incidents et demandes de support informatique, réalisez des diagnostics de premier niveau, élaborez des rapports détaillés et assurez la clôture des tickets en respectant les SLA. Vous travaillez en présentiel, sans télétravail, dans un environnement dynamique et orienté service client.

Le poste d’IT Junior Specialist au sein de GIZ à Rabat offre une opportunité unique de développer vos compétences techniques dans un environnement international. Vous serez responsable du support informatique, de la configuration réseau, de la gestion des identités et de la maintenance des systèmes. Le candidat idéal possède une solide expérience de 2 à 3 ans, maîtrise Windows, Microsoft 365, TCP/IP, Wi‑Fi, DHCP, DNS, VLAN, VoIP, Cisco, Microsoft Entra ID, Intune, MDM, ainsi qu’une excellente capacité d’analyse et de service client. Ce poste en CDD vous permettra de travailler en autonomie tout en collaborant avec une équipe diversifiée.

Expert Support IT, basé à Paris, offre un poste de permanence (CDI) au sein de RED TIC, une société privée d’IT et de management consulting. Le candidat idéal possède une formation en informatique ou équivalente et maîtrise les environnements Windows, les outils bureautiques et collaboratifs, ainsi que les systèmes, réseaux et la sécurité de base. Il sera responsable de diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents, de gérer les escalades techniques, de déployer, configurer et maintenir les solutions, de documenter les processus et d’améliorer les bonnes pratiques de support. Le poste requiert un sens du service, une pédagogie et un esprit d’équipe afin d’assurer un support technique de qualité.

Nous recherchons un technicien support IT pour un contrat intérim à Casablanca. Le candidat doit maîtriser la gestion d’un parc informatique, la configuration et sécurisation des réseaux, ainsi que le support utilisateurs de niveau 1 et 2. Une expérience de 1 à 2 ans dans les systèmes et réseaux est requise. Bac+2 en informatique et réseaux. Le poste est présentiel, avec disponibilité immédiate.

Vous êtes passionné par la technologie et désireux de contribuer à la performance d’une usine de production en pleine croissance ? Nous recherchons un spécialiste en systèmes informatiques et support pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des équipements informatiques de notre site à Casablanca, tout en étant prêt à intervenir à Nador. Vous jouerez un rôle clé dans la maintenance quotidienne, la gestion des incidents, la configuration réseau et la mise en œuvre de solutions de cybersécurité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production, de maintenance et de sécurité pour garantir un environnement de travail fiable et sécurisé. Rejoignez une équipe dynamique et innovante au sein d’une société reconnue pour son expertise en transformation numérique et consulting.

Nous recherchons un IT Specialist (Systèmes et support IT) pour assurer la gestion, le support et la sécurité des infrastructures informatiques de notre usine à Casablanca. Le candidat devra installer, configurer et maintenir serveurs, réseaux et postes de travail, fournir un support technique aux utilisateurs, mettre en œuvre des mesures de cybersécurité, réaliser les mises à jour régulières, documenter les interventions et produire des rapports d’état. Le poste requiert un Bac +3 en informatique ou domaine similaire, une expérience en support IT ou administration système, une maîtrise du français et de l’arabe, une bonne base en anglais, et idéalement des connaissances en chinois. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique et collaboratif.

Nous recherchons un spécialiste du support informatique capable de gérer des incidents de niveau 2 à 3, de superviser les tickets via ITSM, et d’assurer le déploiement, la configuration et la maintenance des équipements IT. Le candidat devra documenter les procédures, former les utilisateurs, collaborer avec les équipes d’infrastructure, de sécurité et d’applications, et proposer des améliorations continues pour garantir la qualité et la performance du service. Ce poste est un CDI basé à Dakar, au sein d’une société de conseil en technologies de l’information.

Technicien Support IT spécialisé dans la maintenance et le support continu d’une solution SaaS. Responsable de la gestion des incidents, de la mise à jour des systèmes, et de la coordination avec les équipes techniques pour garantir un service de qualité 24/7.

Nous recherchons un Technicien Support IT spécialisé en Monitoring L1/L2 pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Le candidat idéal assurera la surveillance en temps réel des serveurs et services, analysera les alertes, effectuera des diagnostics d’incidents, escaladera les problèmes critiques et suivra les interventions jusqu’à leur résolution. Il devra maîtriser les systèmes Linux et Windows, posséder des connaissances en réseaux et maintenir une communication fluide avec les équipes internes. Ce poste en CDI offre un salaire mensuel compétitif de 4 000 à 6 000 dirhams.