Rejoignez Novancy Consulting en tant que Support Informatique Senior, où vous assurerez la maintenance et l’optimisation des systèmes informatiques pour nos clients industriels. Vous intervenez sur la gestion des incidents, la conduite du changement et la formation des utilisateurs, tout en collaborant étroitement avec les équipes techniques pour garantir la continuité des opérations. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une expérience dans le support informatique industriel.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et participerez à la planification des correctifs et à l’analyse des problèmes volumétriques.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle, poste basé à Casablanca/Rabat, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, et garantirez le respect des livrables. Vous collaborerez avec le DSI et proposerez des améliorations continues. Ce poste requiert un Bac+3 en systèmes d’information, réseaux ou informatique industrielle, ainsi que 3 ans d’expérience, idéalement en environnement industriel.

Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans l’Industrie pour rejoindre notre équipe à Casablanca et Rabat. Le candidat sera responsable de la maintenance, de la résolution des incidents et de la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux. Il devra posséder une solide expérience en support technique, une connaissance approfondie des systèmes industriels et une capacité à collaborer avec les équipes de développement et de gestion de projets. Ce poste offre un environnement stimulant, des opportunités de formation continue et un cadre de travail hybride.

Rejoignez ACCYTIME en tant que Téléconseiller réception d'appel BTOC à Rabat. Vous serez responsable de la prise d’appels, du traitement des dossiers clients, de l’analyse des besoins, de la proposition de solutions adaptées, de la clôture des demandes et du suivi informatique. Ce poste en CDI exige une expérience avérée en service client, une excellente communication et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de l’industrie IT et des télécoms.

Nous recherchons un Téléconseiller BTOC pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez responsable de la réception d'appels, du traitement des dossiers clients, de l'analyse des besoins et de la proposition de solutions adaptées. Vous clôturerez les demandes et assurerez le suivi informatique. Le poste requiert une expérience avérée en conseil client, une excellente maîtrise du français et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de l'industrie IT et des télécommunications. Le contrat est un CDI à temps plein, avec un salaire mensuel compris entre 6 000 et 8 000 DH. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction client et à la croissance de notre entreprise.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques – poste clé au sein de Novancy Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans le staffing IT. Vous intervenez sur le support informatique, la maintenance des systèmes d’information et la gestion des environnements numériques. Vous êtes responsable de la résolution des incidents, de la configuration des équipements, de la mise à jour des logiciels et de la sécurisation des données. Vous collaborez avec les équipes projets pour assurer la continuité des services et l’optimisation des processus. Vous participez à la documentation technique, aux audits de sécurité et aux formations utilisateurs. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une maîtrise des outils de support IT.

Le poste d'Expert Informatique Industrielle chez Novancy Consulting, basé à Casablanca, vise à renforcer l'équipe avec un ingénieur N3 spécialisé dans les systèmes d'exploitation Windows/Linux, les réseaux, la virtualisation VMware et les services cloud AWS. Le candidat doit maîtriser les technologies de stockage, sauvegarde, cybersécurité (firewall, protection des terminaux) et les bases de données SQL Server, MySQL, Postgres. Il doit posséder un BAC+5 issu d'une grande école d'ingénieur, 5 à 10 ans d'expérience industrielle, et idéalement des certifications Palo Alto, Fortinet, Cisco CCNP, ainsi que des compétences en administration de systèmes modernes. Le poste est permanent (CDI) et requiert un travail en présentiel à Casablanca.

Chef de projet SI industriel (IT) chez RED TIC, cabinet de conseil en management et IT, vous conduirez la conception, le déploiement et la maintenance des systèmes d’information industriels. Vous coordonnerez équipes techniques, métiers et partenaires externes pour garantir la réussite des projets IT dans un environnement industriel. Vous assurerez le suivi des budgets, délais et indicateurs de performance, identifierez les risques, proposerez des actions correctives et assurerez le reporting. Vous rédigerez la documentation technique et fonctionnelle. Profil : diplôme en informatique, systèmes d’information ou ingénierie industrielle, expérience confirmée en gestion de projets IT industriels, maîtrise des ERP, SCADA, MES, méthodologies Agile et Waterfall, bonnes capacités d’analyse, d’organisation et de communication, anglais et français courant.

Novancy Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT, propose un poste d’Ingénieur Informatique Industrielle à Casablanca. Le candidat sera responsable de la conception, de l’implémentation et de la maintenance de solutions industrielles, incluant l’intégration de systèmes SAP, la sécurisation des infrastructures et la mise en place de pratiques DevOps. Il devra maîtriser les technologies cloud, la cybersécurité et les architectures d’entreprise. Le poste requiert une solide expérience en ingénierie logicielle et une capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. Le candidat idéal possède une formation supérieure en informatique ou en génie industriel, une bonne maîtrise du français et de l’anglais, et une forte orientation client.