Rejoignez DEKRA Services en tant qu’Agent Help Desk B2B à Casablanca. Vous assurerez l’accueil, la prise en charge et le SAV pour nos clients B2B, en travaillant à distance et en shift du soir. Bac+3 requis, expérience en centre d’appel appréciée. Vous êtes autonome, communicatif en français et prêt à gérer les shifts de nuit avec primes. CDI, salaire net de 4 400 DH + primes, avec un éventail de 4 000 à 6 000 DH.

Nous recherchons un technicien support IT Desk bilingue néerlandais-français pour rejoindre Bouygues Construction IT à Casablanca. Le candidat assurera l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs du groupe, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les escaladant et en suivant leur résolution via notre outil de ticketing. Il devra maîtriser l’environnement Windows, le Pack Office, les outils bureautiques et les technologies réseau, ainsi que les solutions de prise en main à distance. Le poste est en CDI, en présentiel, avec une expérience de 3 à 5 ans et un Bac +3 minimum. La maîtrise de l’anglais est un plus. Le candidat devra également démontrer une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome et à proposer des améliorations continues.

Support IT Desk (Neerlandophone) - Casablanca : poste CDI en présentiel au sein de Bouygues Construction IT. Vous assurerez l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les résolvant ou en les escaladant. Vous devrez maîtriser le ticketing, l’environnement Windows, le Pack Office, les réseaux et les outils à distance. Vous communiquerez en néerlandais et en français, l’anglais étant un plus. Expérience de 3 à 5 ans requise, Bac+3 minimum, autonomie, esprit logique et ambition.