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    Agent Help Desk B2B
    DEKRA Services
    casablanca
    4000-6000 MAD
    Télétravail

    Rejoignez DEKRA Services en tant qu’Agent Help Desk B2B à Casablanca. Vous assurerez l’accueil, la prise en charge et le SAV pour nos clients B2B, en travaillant à distance et en shift du soir. Bac+3 requis, expérience en centre d’appel appréciée. Vous êtes autonome, communicatif en français et prêt à gérer les shifts de nuit avec primes. CDI, salaire net de 4 400 DH + primes, avec un éventail de 4 000 à 6 000 DH.

    Publié il y a 12 jours
    Help Desk Agent
    DEKRA Services
    casablanca
    4000-6000 MAD
    Télétravail

    Nous recherchons un Agent Help Desk à Casablanca pour rejoindre DEKRA Services, leader dans les services interbancaires. Le poste consiste à gérer l’interface B2B avec les clients, assurer l’accueil, la prise en charge et le support après‑vente. Vous travaillerez à distance, avec un shift de soir, et bénéficierez d’un salaire net de 4 400 DH plus primes pour les nuits. Le candidat idéal possède un Bac+3, une expérience en centre d’appel ou fonction similaire, une excellente communication en français et une forte autonomie. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client dans le secteur bancaire et financier.

    Publié il y a 12 jours
    IT Desk Support – Neerlandophone
    Bouygues Construction IT
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un technicien support IT Desk bilingue néerlandais-français pour rejoindre Bouygues Construction IT à Casablanca. Le candidat assurera l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs du groupe, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les escaladant et en suivant leur résolution via notre outil de ticketing. Il devra maîtriser l’environnement Windows, le Pack Office, les outils bureautiques et les technologies réseau, ainsi que les solutions de prise en main à distance. Le poste est en CDI, en présentiel, avec une expérience de 3 à 5 ans et un Bac +3 minimum. La maîtrise de l’anglais est un plus. Le candidat devra également démontrer une excellente communication écrite et orale, ainsi qu’une capacité à travailler de façon autonome et à proposer des améliorations continues.

    Publié il y a 67 jours
    Support IT Desk (Neerlandophone) - Casablanca
    Bouygues Construction IT
    casablanca
    Présentiel

    Support IT Desk (Neerlandophone) - Casablanca : poste CDI en présentiel au sein de Bouygues Construction IT. Vous assurerez l’accueil téléphonique et l’assistance des utilisateurs, en enregistrant les incidents, en les diagnostiquant, en les résolvant ou en les escaladant. Vous devrez maîtriser le ticketing, l’environnement Windows, le Pack Office, les réseaux et les outils à distance. Vous communiquerez en néerlandais et en français, l’anglais étant un plus. Expérience de 3 à 5 ans requise, Bac+3 minimum, autonomie, esprit logique et ambition.

    Publié il y a 67 jours
    Expert en Informatique Industrielle
    Novancy
    casablanca
    Présentiel

    Nous recherchons un Expert en Informatique Industrielle pour sécuriser l’infrastructure critique de notre client, un acteur majeur du secteur industriel. Le poste exige une maîtrise avancée des systèmes d’exploitation Windows et Linux, de la virtualisation VMware et des environnements cloud hybrides AWS. Vous serez responsable de la gestion des réseaux industriels, de la mise en place de solutions de cybersécurité (firewalls Palo Alto, Fortinet, protection endpoint) et de la sauvegarde des données. Vous assurerez également le support de niveau 3, l’audit des vulnérabilités et la définition de plans de sécurisation. Le candidat doit posséder un BAC+5, 10 ans d’expérience et les certifications PCNSA/PCNSE, CCNP, NSE4+.

    Publié il y a 32 jours
    Helpdesk Bilingual Agent (Night Shift)
    Marketing Call Center
    rabat
    Présentiel

    Rejoignez notre équipe de support technique bilingue pour le projet Canada, en travaillant la nuit à Rabat. Vous assurerez le support informatique aux restaurants, en résolvant rapidement les incidents réseau, imprimantes, musique, et autres. Vous devrez communiquer en anglais avec les franchisés anglophones et gérer les backorders en moins de 5 minutes. Le poste est en CDI, sans télétravail, et requiert un Bac +3, 1 à 3 ans d’expérience, ainsi qu’une maîtrise parfaite du français et de l’anglais.

    Publié il y a 18 jours
    Helpdesk Bilingue (Nuit) Canada
    Marketing Call Center
    rabat
    Présentiel

    Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (FR/EN) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 3 ans, un Bac +3 minimum et une maîtrise parfaite du français et de l’anglais. Le candidat assurera le support technique pour un réseau de restaurants au Canada, gérera les backorders, prendra en charge les appels prioritaires, et communiquera efficacement avec les franchisés anglophones. Le CDI est proposé, sans télétravail, dans un environnement de centre d’appels.

    Publié il y a 18 jours
    Helpdesk Bilingual Agent (Canada Night)
    Marketing Call Center
    rabat
    Présentiel

    Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (Français/Anglais) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 3 ans, un Bac +3 minimum et une maîtrise fluide des deux langues. L’agent assurera le support technique pour un réseau de restaurants, gérera les backorders, les appels de service informatique et validera les résolutions. Le travail se fait en shifts de nuit, 7 jours sur 7, avec un CDI et un environnement de travail présentiel.

    Publié il y a 39 jours
    Helpdesk Bilingual Agent (Canada Night)
    Marketing Call Center
    rabat
    Présentiel

    Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (Français/Anglais) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste exige une maîtrise technique des systèmes informatiques, une excellente communication en anglais, et la capacité de résoudre rapidement les incidents liés aux restaurants. Le candidat doit posséder un Bac +3, 1 à 3 ans d’expérience, et être disponible pour des shifts de nuit 7j/7. Le contrat est un CDI à temps plein, basé à Rabat, sans télétravail.

    Publié il y a 39 jours