Réceptionniste Hôtellerie – Gestion de l’accueil, des réservations, des arrivées et départs, facturation, et coordination interservices pour garantir une expérience client optimale.

Nous recherchons un réceptionniste de nuit expérimenté pour notre clinique à Casablanca. Le candidat devra accueillir les patients, gérer les appels, les courriels, prendre des rendez‑vous, fournir des informations sur les services, résoudre les plaintes et collaborer avec l’équipe médicale tout en assurant la confidentialité des données. Bac+2 en hôtellerie ou gestion d’entreprise, deux ans d’expérience, maîtrise du français professionnel et excellentes compétences relationnelles sont requis. CDI, poste présentiel.

Nous recherchons une Gouvernante Générale expérimentée pour superviser l’ensemble des services d’hébergement au sein du The Ranch Resort, un établissement haut de gamme à Marrakech. Vous serez responsable de la gestion du housekeeping, de la lingerie, du contrôle qualité, de la planification des équipes, de la gestion des stocks et de la satisfaction client. Vous collaborerez étroitement avec la direction, la réception et la maintenance pour garantir un service impeccable et une expérience client exceptionnelle. Le poste requiert un sens aigu du détail, un leadership fort, une excellente maîtrise du français et un bon niveau d’anglais.