Chargé de Support Informatique Industrielle, vous assurerez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous gérerez les incidents via ServiceNow, améliorerez les processus, planifierez les correctifs et garantirez la conformité aux livrables. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le DSI et les équipes de production pour optimiser la performance des systèmes.

BMCE CAPITAL recherche un Chef de projets MOE pour son équipe à Casablanca. Ce poste en CDI, basé sur site, requiert entre 3 et 5 ans d’expérience dans la gestion de projets de développement logiciel, idéalement dans le secteur bancaire ou financier. Le candidat sera responsable de la coordination des équipes techniques, de la planification des livrables, de la gestion des risques et de la communication avec les parties prenantes. Il devra maîtriser les méthodologies Agile, les outils de gestion de projet et posséder une solide compréhension des exigences réglementaires du secteur. Le poste offre un environnement stimulant, des perspectives d’évolution et une rémunération compétitive.

Nous recherchons un Téléconseiller BTOC pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous serez responsable de la réception d'appels, du traitement des dossiers clients, de l'analyse des besoins et de la proposition de solutions adaptées. Vous clôturerez les demandes et assurerez le suivi informatique. Le poste requiert une expérience avérée en conseil client, une excellente maîtrise du français et une capacité à travailler en équipe. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, au cœur de l'industrie IT et des télécommunications. Le contrat est un CDI à temps plein, avec un salaire mensuel compris entre 6 000 et 8 000 DH. Rejoignez-nous pour contribuer à la satisfaction client et à la croissance de notre entreprise.

Technicien Systèmes d’Information et Numériques – poste clé au sein de Novancy Consulting, cabinet de conseil spécialisé dans le staffing IT. Vous intervenez sur le support informatique, la maintenance des systèmes d’information et la gestion des environnements numériques. Vous êtes responsable de la résolution des incidents, de la configuration des équipements, de la mise à jour des logiciels et de la sécurisation des données. Vous collaborez avec les équipes projets pour assurer la continuité des services et l’optimisation des processus. Vous participez à la documentation technique, aux audits de sécurité et aux formations utilisateurs. Ce poste exige une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une maîtrise des outils de support IT.

Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

Chargé de Support Informatique – Proximité Informatique Industrielle. Vous garantirez le bon fonctionnement des applications industrielles et la connectivité des moyens industriels. Vous intervenez sur les incidents via ServiceNow, améliorez les processus, gérez le backlog, planifiez les correctifs et analysez les problèmes volumétriques. Vous travaillez en étroite collaboration avec le DSI et les équipes de production pour assurer la disponibilité des systèmes critiques.

Nous recherchons une Assistante RH expérimentée pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez responsable de la gestion des processus administratifs RH, y compris la rédaction de contrats, la gestion des bulletins de paie et des déclarations sociales. Vous assurerez le suivi des dossiers du personnel, la gestion des congés, absences et formations, et participerez activement au recrutement, de la publication d’offres à l’organisation d’entretiens. Vous accueillerez et intégrerez les nouveaux collaborateurs, tout en maintenant la confidentialité des informations. Vous collaborerez avec les différents services pour améliorer les processus internes. Le poste requiert une formation Bac +3 en RH, une maîtrise du Pack Office, une connaissance du droit du travail et un sens aigu de l’organisation et du relationnel.

Rejoignez CAPEXIA en tant que Comptable Confirmé(e) à Rabat. Vous serez responsable de la tenue des comptes, de la préparation des états financiers, de la gestion des écritures comptables et de la conformité aux normes locales. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes d’audit et de finance pour assurer la précision et la fiabilité des informations financières. Le poste requiert un Bac+3 en comptabilité, une expérience d’au moins 3 ans dans un cabinet ou une fiduciaire, ainsi qu’une excellente maîtrise des logiciels comptables et de la suite Office.

Assistant Manager Relations Clients à Casablanca, poste CDI sur site. Vous assurerez le suivi des tickets clients, coordonnerez les équipes commerciales, techniques et logistiques, et contribuerez à l’analyse des données clients pour améliorer la satisfaction. Vous devez posséder un Master en Marketing ou Informatique, 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou programmes de fidélisation, et maîtriser la communication, la résolution de problèmes et la gestion du temps.

Chef de projet MOE au sein de BMCE CAPITAL, vous serez responsable de la coordination technique des projets de développement logiciel, en assurant la liaison entre les équipes métier et les équipes techniques. Vous superviserez la planification, la gestion des ressources, la qualité et la livraison dans les délais. Vous participerez à la définition des exigences, à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques, et vous assurerez la conformité aux normes de sécurité et de performance. Vous devrez également gérer les risques, les changements et les incidents, tout en garantissant une communication fluide avec les parties prenantes.