Rejoignez BEST PROFIL en tant que Guest Experience Specialist à Agadir. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, assurant un accueil chaleureux, une gestion efficace des réservations et une coordination fluide entre les services de l’hôtel. Vous contribuerez à la mise en place d’actions commerciales pour fidéliser la clientèle et développer l’activité. Ce poste requiert une expérience dans l’hôtellerie de luxe, une maîtrise du français et une bonne connaissance de l’anglais, ainsi que des compétences solides en gestion du temps, organisation et travail d’équipe.

Nous recherchons un(e) Agent(e) de Réservation motivé(e) et dynamique pour un restaurant haut de gamme à Marrakech. Le poste implique la gestion des réservations par téléphone, e‑mail et réseaux sociaux, l’accueil et le conseil des clients, l’optimisation du planning des tables, ainsi que le suivi rigoureux des réservations et la gestion des modifications ou annulations. Le candidat idéal possède une excellente organisation, un sens de l’accueil, une maîtrise du français et de l’anglais, et une appétence pour le secteur de la restauration. CDI, poste à pourvoir rapidement.

Réceptionniste Hôtellerie – Gestion de l’accueil, des réservations, des arrivées et départs, facturation, et coordination interservices pour garantir une expérience client optimale.

Assistante de Direction – AMUZEUM, basée à Casablanca, recherche une professionnelle dynamique pour soutenir la gestion administrative de l’entreprise KLK KHAYATEY LIVING. Le poste implique la gestion du courrier, des réservations, des plannings, la préparation de documents, la mise à jour de tableaux Excel et la rédaction sous Word. Le candidat idéal possède une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint), une excellente communication en français, un sens aigu de l’organisation, de la rigueur, de la motivation, de la discrétion et de la créativité, ainsi qu’un leadership naturel.

Rejoignez un restaurant haut de gamme à Marrakech en tant qu’hôtesse d’accueil. Vous assurerez un accueil chaleureux, la gestion des réservations, la coordination avec les serveurs et la satisfaction client. Excellente maîtrise du français et de l’anglais, sens du détail et présentation soignée sont requis. CDI avec prise de poste rapide.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Chargé d'Assistance Client. Vous serez responsable de la prise en charge des appels des assurés en difficulté, de l'analyse des demandes, de la mise en place de solutions d'assistance et de la gestion de la relation client. Vous devrez également réaliser des actions commerciales, gérer les factures d'assistance et superviser les opérations jusqu'à la clôture du dossier. Ce poste exige une maîtrise du français, des compétences en gestion de la relation client, une forte capacité d'analyse et d'argumentation, ainsi qu'un esprit d'équipe et d'adaptabilité. Salaire net + primes de 4 500 à 5 500 MAD, amplitude horaire 7h30-22h, CDI.