Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans la proximité industrielle pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le candidat sera responsable de la gestion quotidienne des incidents, de la maintenance des systèmes et de la conduite du changement auprès des utilisateurs. Il devra maîtriser les environnements Windows, Linux et les solutions SAP, ainsi que les bonnes pratiques de support et de documentation. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une approche orientée service. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures informatiques. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets innovants et de contribuer activement à la transformation digitale de l'entreprise.

Nous recherchons un Chargé de Support Informatique spécialisé dans la proximité industrielle pour accompagner nos clients à Casablanca et Rabat. Vous serez responsable de la prise en charge des incidents, de la résolution des tickets, et de la formation des utilisateurs finaux. Vous participerez également à la conduite du changement, en assurant la communication et la transition vers de nouvelles solutions IT. Le poste requiert une forte capacité d’analyse, une excellente communication et une connaissance approfondie des environnements Windows et Linux. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir un service de qualité et une adoption réussie des outils.

Chef de projet obsolescence freelance – une mission stratégique au sein d’une équipe d’experts IT, visant à anticiper, planifier et gérer la transition des équipements et logiciels obsolètes. Vous piloterez l’ensemble du cycle de vie du projet, de l’analyse des besoins à la mise en œuvre des solutions de remplacement, tout en assurant la continuité des opérations et la conformité aux normes de sécurité. Vous collaborerez étroitement avec les parties prenantes internes et externes, en veillant à la qualité, au respect des délais et à la maîtrise des coûts. Cette offre, basée à Casablanca, propose un cadre flexible adapté aux professionnels indépendants.

Vous êtes un chef de projet passionné par la gestion de l’obsolescence, capable de piloter des initiatives complexes en mode freelance. Au sein de Novancy Consulting, vous intervenez sur des projets de systèmes, production et réseaux, en assurant la transition technique, la mise à jour des équipements et la réduction des coûts liés à l’obsolescence. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes techniques, les fournisseurs et les parties prenantes pour garantir la continuité des opérations tout en optimisant les ressources. Votre rôle consiste à analyser les risques, définir des plans d’action, suivre les indicateurs de performance et assurer la conformité aux normes industrielles. Vous êtes autonome, orienté résultats et capable de gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique.

Consultant AMOA confirmé (freelance) à Casablanca/Rabat, vous piloterez la roadmap de transformation digitale, coordonnerez les équipes métiers et techniques, et assurerez la conduite du changement. Vous serez responsable de la formalisation des besoins, de la rédaction de spécifications fonctionnelles, et du suivi des livrables. Vous contribuerez à l’amélioration continue des processus et à la capitalisation des bonnes pratiques, tout en garantissant la mise à jour du référentiel documentaire. Ce poste exige une solide expérience en AMOA, une maîtrise des outils de pilotage de portefeuille et une capacité à animer des ateliers de co-construction.

Ingénieur Production Amplitude freelance à Casablanca, spécialisé dans le progiciel AMPLITUDE de SOPRA BANKING. Missions : homologation, installation, paramétrage, automatisation, support et reporting. Profil : ingénieur d’état informatique, 5 ans d’expérience en production technique, maîtrise du logiciel AMPLITUDE, scripting Shell, SQL, Informix, gestion opérationnelle et administration système. Exigences : disponibilité, sens du service, rigueur, organisation, anglais indispensable. Durée 6 mois renouvelable, début ASAP.

Ingénieur Production Amplitude freelance à Casablanca, vous assurerez l’homologation, l’installation et le support technique du progiciel AMPLITUDE de SOPRA BANKING. Vous gérerez les cahiers de recette, le paramétrage, l’automatisation et le reporting, tout en garantissant la stabilité de la production. Vous devez posséder une solide expérience de 5 ans en production informatique, maîtriser SQL, informix, scripting shell, et être à l’aise avec les processus d’intégration et de mise en production. Anglais indispensable. Durée 6 mois renouvelable, début ASAP.

Consultant Salesforce Marketing Cloud à Casablanca, vous accompagnerez les équipes Deloitte dans le déploiement et l’optimisation de solutions de marketing automation. Vous analyserez les processus métier, définirez les besoins, animerez des ateliers, rédigerez des spécifications fonctionnelles et assurerez le suivi des développements. Vous formerez les utilisateurs et soutiendrez la conduite du changement, tout en travaillant dans un environnement hybride et agile.

Le poste de Practice Lead – Business Acceptance Testing (BAT) consiste à piloter et à développer la pratique de test d’acceptation métier au sein de Novancy Consulting. Le candidat sera responsable de la définition, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue des processus de test d’acceptation, en assurant la qualité des livrables et la satisfaction des clients. Il devra collaborer étroitement avec les équipes de développement, les parties prenantes métier et les équipes d’assurance qualité pour garantir que les exigences fonctionnelles sont correctement validées avant la mise en production. Le rôle implique également la formation des équipes internes et externes, la rédaction de guides de bonnes pratiques, ainsi que la conduite d’ateliers de revue de tests et de retours d’expérience. Le Practice Lead devra posséder une solide expérience en gestion de projets IT, une connaissance approfondie des méthodologies Agile et DevOps, ainsi qu’une capacité démontrée à fédérer des équipes multidisciplinaires autour d’objectifs communs. En outre, il devra être capable d’analyser les risques, de proposer des solutions d’automatisation de tests, et de mesurer l’impact des tests sur la performance globale du projet. Ce poste offre l’opportunité de travailler sur des projets de transformation digitale majeurs, de contribuer à la mise en place de standards de qualité élevés et de jouer un rôle clé dans la réussite des initiatives IT de nos clients. Les candidats retenus seront intégrés dans une équipe dynamique, bénéficiant d’un environnement de travail stimulant, d’un accompagnement continu et d’un cadre de travail flexible, favorisant l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Le poste est basé à Casablanca, avec des déplacements occasionnels vers d’autres sites selon les besoins du projet. Le candidat idéal sera un leader naturel, doté d’une forte orientation client, d’une excellente communication écrite et orale en français, et d’une capacité à transformer les exigences métier en tests concrets et mesurables. Si vous êtes passionné par la qualité logicielle, que vous avez une expérience avérée dans la conduite de tests d’acceptation et que vous souhaitez évoluer dans un environnement de conseil IT de premier plan, cette opportunité est faite pour vous.

Expert ServiceNow recherché pour accompagner un client dans le cadrage et le déploiement de sa plateforme ServiceNow. Mission de 1 mois, basée à Casablanca, combinant présentiel et télétravail partiel. Le poste implique l’animation d’ateliers métiers, la rédaction de cahiers des charges, la gouvernance de projet, le pilotage de prestataires et la conduite du changement. Le candidat doit maîtriser les modules ServiceNow (ITSM, HR‑SD, CSM), posséder une solide expérience en conseil et déploiement, et être capable d’animer des ateliers métiers et de gérer des projets complexes.