Rejoignez notre équipe dynamique à Rabat en tant que Spécialiste du service client de nuit. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants de clients canadiens en français et en anglais, tout en collaborant étroitement avec les techniciens réseau pour résoudre les problèmes. Vous assurerez un suivi rigoureux, maintiendrez les bases de données et participerez à l'amélioration des processus internes. Le poste exige une maîtrise parfaite du français et de l'anglais, une expérience réussie dans un centre d'appels, ainsi qu'excellentes compétences en communication, écoute, empathie et persuasion. Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et adaptation aux fuseaux horaires canadiens. Avantages : environnement multiculturel, formation rémunérée, package salarial attractif, perspectives d'évolution, transport, CNSS et assurance maladie.

Nous recherchons une Chargée de clientèle bilingue francophone pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique des patients, de la prise et de la gestion des rendez‑vous selon les protocoles des différents centres, ainsi que de la coordination du parcours de soins. Vous devrez faire preuve d'une excellente communication en français, d'une aisance relationnelle, d'une bonne maîtrise des outils informatiques et d'un sens aigu de l'écoute et du service. Le poste est proposé en CDI avec un package attractif incluant salaire net, primes, formation rémunérée et avantages sociaux.

Responsable Appels d'Offres à l'International chez TGCC, leader du BTP marocain, recherche un professionnel expérimenté (10+ ans) pour piloter les appels d'offres internationaux, analyser les dossiers, estimer les coûts, négocier avec les clients et fournisseurs, et optimiser les projets. Le poste exige une formation en génie civil, une maîtrise des normes internationales, une forte capacité d'analyse, et un sens aigu de la négociation. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec les équipes techniques et de gestion de projet, tout en assurant la conformité réglementaire et la rentabilité des chantiers.

Agent Commercial Junior – Appels Entrants chez Selectra à Casablanca. Vous serez responsable de la vente de contrats d’énergie et de télécommunication sur le marché belge francophone. Vous réceptionnerez les appels entrants, identifierez les besoins, proposerez les offres adaptées, traiterez les objections et saisirez les souscriptions. Vous bénéficierez d’un CDI, d’un salaire de base de 5 000 MAD + prime d’assiduité de 1 000 MAD, d’une prime variable pouvant atteindre 8 400 MAD et d’un net pouvant atteindre 14 000 MAD. Vous travaillerez en présentiel, en français, dans un environnement jeune et dynamique.