Orange Business recherche un Business Analyst IT pour ses équipes de facturation et trading à Rabat et Salé Al Jadida. Le poste, en CDI à temps complet, implique l’analyse fonctionnelle, la conception de solutions, la gestion de backlog agile et le support opérationnel. Le candidat idéal possède une expérience de 3 ans dans les télécoms ou services IT, maîtrise les processus de vente, facturation, trading et routing, et maîtrise les outils JIRA, Confluence, RPA et Robot Framework. Le poste offre un environnement hybride, des opportunités d’évolution et un impact direct sur les services internationaux.

Vous êtes un professionnel de la donnée, passionné par l’analyse et la storytelling, et vous souhaitez rejoindre une marketplace digitale en pleine croissance. En tant qu’Analyste de données senior, vous travaillerez sur la plateforme marjanemall, un acteur majeur de l’e‑commerce au Maroc. Vous serez responsable de la collecte, de l’analyse et de la visualisation des données, en utilisant SQL, Power BI, Tableau ou Looker, et en créant des rapports clairs et pertinents pour les équipes commerciales, techniques et opérationnelles. Vous contribuerez à la définition de règles métier, à la structuration de modèles de reporting et à l’optimisation de l’expérience client et vendeur.

Orange Business recherche un IT Transversal Business Analyst à Salé, Maroc. Le poste, en CDI à temps complet, implique la conception technique, le développement, la mise en œuvre et la validation de solutions digitales. Le candidat travaillera en collaboration avec des équipes agiles (SAFe) pour garantir la qualité et la conformité des offres IT, tout en assurant la communication avec les parties prenantes business.

Consort Maroc, un acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recrute un Chargé d'études et assistance technique et fonctionnelle pour son nouveau projet à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir des conseils personnalisés sur l’utilisation des logiciels, diagnostiquer et résoudre les incidents, suivre les dossiers, historiser les demandes dans l’outil de ticketing, enregistrer les évolutions fonctionnelles et contribuer à l’amélioration continue des procédures. Le candidat idéal possède 1 à 2 ans d’expérience en support informatique, maîtrise Windows, les outils bureautiques et de ticketing, et est passionné par la relation client. Le travail se fait en mode hybride, avec des horaires administratifs et des perspectives d’évolution.