Rejoignez BES, un centre d’appels de premier plan à Casablanca, en tant qu’Agent enquête qualité client. Vous participerez à des appels d’enquête auprès de clients existants, sans objectifs commerciaux, afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation. Ce poste est ouvert aux débutants, exigeant une maîtrise fluide du français à l’oral, une voix claire et professionnelle, ainsi qu’une aisance téléphonique. Vous bénéficierez d’un salaire net, d’avantages sociaux, d’une formation complète, d’horaires fixes et de week‑ends off, le tout dans un environnement proche des transports publics.

Ce concours vise à recruter 12 Maîtres de conférences de grade A, échelle 11, au sein du Ministère de l’Equipement et de l’Eau. Les candidats doivent posséder une expertise reconnue dans les domaines du génie civil, mécanique des fluides, hydraulique souterraine, génie électrique, science des matériaux, mathématiques, intelligence artificielle ou cybersécurité. Le concours se déroule en deux étapes : un examen écrit suivi d’un entretien oral. Les candidatures sont déposées en ligne avant le 15 décembre 2025. Les résultats seront publiés le 25 décembre 2025. Les titulaires bénéficieront d’un poste permanent, d’un salaire compétitif et d’un environnement de travail stimulant au cœur de la région Grand Casablanca‑Settat.

Nous recherchons un Agent Relation Client pour accompagner nos utilisateurs et garantir une expérience fluide et agréable. Vous serez le point de contact privilégié pour répondre à leurs questions et réclamations, assurer un suivi clair et professionnel, saisir et gérer les données clients dans Excel, et collaborer avec les équipes commerciales.