Vous rejoignez une équipe dynamique chargée du développement et de la maintenance des applications du système d’information d’Orange. Vos missions principales seront :

• Soutien / Opérations de services : Analyse et traitement des incidents/anomalies, préparation et suivi des opérations de services récurrentes, collaboration avec l’exploitant pour la résolution des incidents de production.
• Maintenance : Pilotage de la maintenance, gestion des priorités de correction, traçage des bugs en production, suivi des mises en production.
• Amélioration de la qualité / reporting : Analyse des incidents récurrents, rédaction des demandes de modifications, pilotage des réunions d’avancement, proposition d’améliorations autour des données et des flux.
• Administration & Soutien Symbioz : Gestion des référentiels ressources, traitement des droits, support aux utilisateurs, contribution à la qualité des réponses apportées.
• Qualité des données : Mise en œuvre des consignes métiers, contrôle de la cohérence des données, proposition d’automatisation.
• Tests métier administration : Participation aux tests lors des évolutions et mises à jour.

Profil recherché :

• Formation Bac +5 (école d’ingénieurs ou équivalent universitaire).
• Expérience significative de 3 à 5 ans dans un poste similaire.
• Compétences techniques : PHP, JavaScript, Oracle (SQL, PL/SQL), MySQL, systèmes Unix/Linux, MVC.
• Maîtrise d’Excel et VBA, outils bureautiques, scripting SQL.
• Bonne connaissance en contrôle de gestion.
• Excellente communication en français (courant) et en anglais technique.
• Autonomie, rigueur, sens du service client, capacité à gérer les priorités.

Conditions :

• Contrat CDI.
• Lieu : Casablanca (télétravail hybride).
• Rémunération compétitive selon profil.

Rejoignez Sofrecom Maroc, une filiale du groupe Orange, et contribuez à la transformation numérique des acteurs du secteur des télécommunications.