Vous êtes passionné par le service client et maîtrisez parfaitement le français ? Nous recherchons un Expert Call Center pour rejoindre notre équipe à Casablanca, au siège de Maarif. Votre rôle principal sera de vérifier les critères d’éligibilité des clients, de traiter les objections et de qualifier les fiches clients afin d’assurer un service de qualité et une expérience client optimale.

Vos missions :

• Évaluer les dossiers clients selon les critères internes.
• Répondre aux objections des clients avec professionnalisme.
• Mettre à jour les fiches clients dans le système.
• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français (écrit et oral).
• Bonne élocution et aisance relationnelle.
• Responsabilité et sens de l’organisation.
• Capacité à relever les challenges et à travailler en équipe.
• Disponibilité totale et assiduité irréprochable.

Avantages :

• Salaire net de 4 000 DH.
• Prime d’assiduité de 500 DH net.
• Primes de rendement déplafonnées très intéressantes.
• Weekend off.
• Amplitude horaire de 09h à 19h.
• Perspectives d’évolution et stabilité assurée.

Vous êtes motivé, avez un excellent sens du service client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Postulez dès maintenant et faites partie de notre équipe.