La Fondation de Promotion des Œuvres Sociales et Culturelles au Profit des Fonctionnaires du Département des Eaux et Forêts recherche un Directeur des adhésions et des aides pour occuper un poste de responsabilité de niveau II. Le candidat retenu sera rattaché au Directeur Général et devra assurer la gestion complète des affiliations, la pilotage du système d’information, ainsi que la communication interne et externe de la fondation.

Mission principale : Garantir la qualité et la conformité des dossiers d’adhésion, développer et maintenir les systèmes d’information, et coordonner les programmes sociaux destinés aux adhérents.

Activités détaillées :

• Gestion administrative des dossiers d’adhésion : Instruire les dossiers, veiller à l’admissibilité, concevoir et attribuer les cartes d’adhésion, préparer le guide de l’adhérent et les circulaires réglementaires.
• Gestion de l’archivage et de la base de données : Assurer l’archivage physique, la qualité, l’intégrité et la sécurité des données, identifier les besoins d’amélioration et développer les indicateurs de performance.
• Relation fondation-adhérents : Maintenir une communication proactive, orienter les affiliés vers les ressources appropriées, gérer les réclamations et superviser le centre d’appel dédié.
• Développement et suivi des programmes d’action sociaux : Contribuer à la conception, rédiger les documents de programme, réaliser des études et enquêtes, coordonner avec les partenaires, formuler les critères d’éligibilité, et suivre l’exécution des conventions.
• Gestion des prêts et aides : Mettre en place les procédures d’attribution, suivre les prélèvements, instruire les demandes, et organiser des rencontres d’information régulières.
• Contrôle et évaluation de la qualité : Mettre en place des procédures de contrôle, évaluer la satisfaction des bénéficiaires, établir des rapports annuels et périodiques.

Exigences du poste : Master ou diplôme d’ingénieur d’État, minimum 10 ans d’expérience, expérience préalable en tant que Chef de Division ou Chef de Service pendant au moins 4 ans. Qualités requises : vision stratégique, leadership, intégrité, prise de décision, négociation, communication écrite et orale, sensibilité aux enjeux sociaux et culturels.

Processus de recrutement : Les candidatures doivent être déposées via le portail emploi-public.ma avant le 30 novembre 2025. Les dossiers incomplets ne seront pas pris en compte. Les candidats présélectionnés seront convoqués pour un entretien de sélection et devront présenter leur plan d’action devant la commission de sélection.