Konecta Atlas, acteur majeur du centre d’appel à Casablanca, recherche un Conseiller clientèle énergie (f/h) pour renforcer son équipe. Le poste consiste à gérer les appels entrants et sortants, fournir un service client de qualité, traiter les demandes d’informations, de suivi, de réclamations, d’explications de factures et de migration. Vous serez le lien entre les clients et les équipes techniques, garantissant une expérience client fluide et satisfaisante.

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive (fixe + variables) avec primes.
• Environnement de travail stimulant avec projets d’envergure.
• Avantages sociaux : CNSS, mutuelle complémentaire, transport assuré (ouverture et fermeture).
• Ambiance d’équipe conviviale et collaborative.
• Opportunités de carrière et parcours de formation continue.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
• Compétences en communication, persuasion et sens de l’analyse.
• Capacité à prioriser, rigueur et esprit d’équipe.
• Motivation, dynamisme et orientation résultats.
• Goût du challenge et envie d’apprendre.
• Expérience en télévente est un atout.

Conditions requises pour les étrangers : situation régulière et carte de séjour valide.

Avantages supplémentaires :

• Accès facile, transport assuré en ouverture et fermeture.
• Engagement social et environnemental fort.
• Proximité managériale et reconnaissance des collaborateurs.
• Activités bien‑être et événements internes réguliers.
• Mobilité interne encouragée.

Le poste est basé à Palmier, Casablanca et nécessite une présence sur site. Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de l’entreprise.