À propos de Concentrix

Concentrix est un acteur mondial du contact centre et de la gestion de l'expérience client. Avec une présence forte au Maroc, l'entreprise propose des solutions de centre d'appels, de support technique et de services numériques à des clients internationaux. La culture d'entreprise valorise l'innovation, la formation continue et le développement de carrière.

Missions principales

• Développer et gérer un portefeuille client local et régional.
• Commercialiser et vendre des produits et services dans les secteurs télécoms, énergie, banque et assurance.
• Atteindre les objectifs de chiffre d'affaires et de marge.
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients.
• Participer aux actions de prospection et aux campagnes marketing.

Profil recherché

• Expérience en vente B2B ou B2C, idéalement dans les secteurs mentionnés.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe.
• Orientation résultats et sens du service client.
• Maîtrise du français obligatoire, l'anglais est un plus.

Avantages

• Primes déplafonnées et bonus de performance.
• Prime spéciale Aid El Adha.
• Cotisation retraite et assurance santé privée (incluant soins dentaires).
• Accès à des services partenaires (cliniques, voyages, e-commerce).
• Animations thématiques, cadeaux et événements internes.
• Possibilité d'emprunts financiers à taux préférentiels.
• Formations certifiées et opportunités de montée en compétences.

Processus de recrutement

Les candidatures sont examinées par le service RH. Les candidats retenus seront invités à un entretien téléphonique suivi d'un entretien en présentiel. Les tests de compétences et de personnalité peuvent être requis. Les décisions sont communiquées dans les 10 jours suivant l'entretien final.