Responsable Achats Non Alimentaires pour marjanemall, marketplace digitale marocaine. Vous piloterez la stratégie d’achats des catégories non alimentaires (beauté, électronique, loisirs, etc.) sur la plateforme e‑commerce, en assurant la sélection, la négociation et le référencement des fournisseurs locaux. Vous encadrerez une équipe d’acheteurs, collaborerez avec les équipes Category Management, Marketing, Logistique, Finance et SAV, et mesurerez les indicateurs de performance achats.

Assistant Manager Service Client chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, vous intégrerez une équipe dynamique à Casablanca. Vous assurerez le suivi des tickets clients, coordonnerez les équipes commerciales, techniques et logistiques, et contribuerez à l’analyse des données clients pour améliorer la satisfaction. Vous devrez maîtriser les outils CRM, gérer les priorités, résoudre les problèmes rapidement et communiquer efficacement. Le poste requiert un Master (BAC +5) en marketing ou informatique, 3 à 5 ans d’expérience en CRM ou fidélisation, ainsi que d’excellentes compétences en communication, organisation et orientation client. CDI, travail sur site, rémunération compétitive, et vous offrira un environnement stimulant où votre expertise contribuera à la croissance de la plateforme.

Le Head of Fulfillment & Returns Operations assure la performance, la ponctualité et la qualité du processus de préparation des commandes clients et de traitement des retours vendeurs. Il optimise les ressources humaines, techniques et organisationnelles pour atteindre les standards de service, de coût et de sécurité fixés par marjanemall. Ses responsabilités incluent la gestion des équipes, l’amélioration continue, la planification de la capacité et la mise en œuvre de solutions logistiques avancées.

Responsable de la conception et de l’évolution des outils de compétitivité prix et d’assortiment pour la marketplace marjanemall. Le poste exige une vision produit claire, la gestion d’un backlog, la collaboration avec les équipes data et métier, et la capacité à transformer les données concurrentielles en insights actionnables pour les équipes business.

Responsable E-Commerce chez INNOFLEX GROUP, vous gérez les demandes clients via WhatsApp et le site web, conseillez sur les modèles de matelas, suivez les commandes et accompagnez les clients jusqu’à la livraison. Vous promouvez les offres en ligne et collaborez avec les équipes ADV, production et logistique. Bac+2/3 en commerce ou marketing, expérience en vente ou e‑commerce souhaitée, excellente communication et sens du service.

Le poste de CRM Analyst – Data & Marketing Specialist chez marjanemall à Casablanca consiste à analyser les données clients, optimiser les campagnes multicanal et améliorer la rétention client. Le candidat doit maîtriser Excel, Power BI, SQL et les plateformes CRM (Imagino, Salesforce, Klaviyo, Batch…). Il sera responsable de la segmentation, du ciblage, des tests A/B, du suivi et de l’analyse du parcours client, tout en collaborant étroitement avec les équipes marketing et e‑commerce pour soutenir les objectifs de croissance et de fidélisation.

Nous recherchons un Photographe Produit & Contenu E-commerce basé à Marrakech, capable de créer des visuels attractifs pour une plateforme de vente en ligne. Le candidat devra maîtriser la photographie produit, la lumière, la retouche photo et la rédaction de descriptions en français et anglais. Il devra également être à l’aise avec les outils de retouche (Lightroom, Photoshop) et comprendre les exigences de l’e‑commerce, notamment la gestion d’un grand volume de produits et l’intégration de notions SEO. Le poste est en CDI, travail sur site, avec un environnement créatif et multimédia.