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Agent Call Center – Français

Responsable de la stratégie et de la mise en œuvre du Digital Ordering chez Orange Business à Rabat. Vous dirigerez des équipes françaises et internationales, superviserez les applications de commande (INDIGO, TULIP, SATIN, INCA…), et assurerez la cohésion, le développement professionnel et la gestion budgétaire. Vous collaborerez avec les équipes de programmes pour définir et atteindre les objectifs de l’entreprise, tout en favorisant l’innovation et l’expérience client.

Publié il y a 106 jours

Digital Up

Senior IT Talent Acquisition Specialist

Présentiel

Rejoignez Digital Up en tant qu'agent de centre d'appel francophone. Vous assurerez la vérification des conditions d'éligibilité, le traitement des objections et la qualification des fiches clients. Vous bénéficierez d'un salaire net de 4 500 DH, d'une prime d'assiduité et de primes déplafonnées pouvant atteindre 15 500 DH. Le poste est à temps plein, du lundi au vendredi, 08h45‑18h45, avec weekend off. Vous êtes francophone, doté d'une bonne élocution, d'un sens des responsabilités et d'une aisance relationnelle. Une première expérience en centre d'appel est un atout.

Publié il y a 18 jours

Présentiel

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recrute un Senior IT Talent Acquisition à Casablanca. Vous piloterez l’ensemble des recrutements IT, de la définition du profil cible à la négociation salariale, en passant par le sourcing via LinkedIn et les entretiens RH. Vous accompagnerez les managers, élaborerez les contrats et assurerez le reporting des activités. Le poste requiert une expérience d’au moins cinq ans en recrutement IT, une excellente connaissance des profils tech et un niveau d’anglais avancé. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement dynamique, avec des opportunités d’évolution et de formation continue.

Delivery Manager – Gestion de la performance

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recherche un Delivery Manager (H-F) pour piloter la performance des dispositifs de delivery en mode onshore et nearshore à Rabat ou Casablanca. Le poste implique la gestion de projets multi‑projets, l’industrialisation des processus, la coordination d’équipes internationales, la garantie de la qualité, des coûts et des délais, ainsi que l’amélioration continue des pratiques. Le candidat idéal possède une solide expérience en gestion de centre de service, maîtrise des modèles de delivery, compétences en Agile, leadership, et maîtrise courante de l’anglais et du français.

Chef de Projet Digital

Chef de Projet Digital chez SQLI à Rabat, vous pilotez des projets de transformation digitale pour des clients internationaux. Vous êtes responsable de la planification, de la gestion budgétaire, de la facturation et de la conformité RGPD/CySec. Vous encadrez une équipe, définissez les indicateurs KPI, gérez les risques et assurez la gouvernance via RACI. Vous préparez les rapports clients, animez les instances de pilotage et contribuez à l’Avant‑Vente. Vous travaillez en mode Agile, parfois en tant que Scrum Master ou Product Owner, et collaborez avec les fournisseurs. Vous participez à la clôture administrative et financière, tout en partageant les retours d’expérience pour améliorer les processus.

Ingénieur Analytics GCP

Présentiel

Ingénieur Analytics GCP à Rabat, Maroc. Vous accompagnerez les Product Owners Data dans le développement, la maintenance et l’optimisation de traitements sur Google Cloud Platform, en utilisant SQL, Dataform et Airflow. Vous participerez à la conception, la rédaction des spécifications, la mise en œuvre des pipelines, la recette métier et la production. Vous êtes titulaire d’un Bac+5 ou d’un diplôme d’ingénieur, avec 6 ans d’expérience, dont 3 ans en tant qu’Analytics Engineer sur GCP.

Ingénieur Fullstack Node.js / React

Ingénieur Fullstack Node.js / React recherché pour développer des applications web à fort trafic et à forte valeur métier. Vous intervenez sur le cycle de vie complet, de la conception à la production, en travaillant dans des équipes Agile pluridisciplinaires. Vous maîtrisez Node.js, React, TypeScript, REST/GraphQL, bases de données SQL/NoSQL, et êtes à l’aise avec Docker, CI/CD, et les environnements cloud (AWS, Azure, GCP). Vous avez 5 à 8 ans d’expérience, un Bac+5 en informatique, et un bon niveau d’anglais technique.

Développeur Java Senior

SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recherche un Développeur Java Senior pour ses équipes à Rabat et Casablanca. Vous concevrez, développerez et maintiendrez des applications robustes et scalables en Java, Spring Boot et React, en adoptant les principes de Clean Architecture et Domain‑Driven Design. Vous participerez à la mise en place d’un Design System, aux tests unitaires et end‑to‑end, ainsi qu’à l’automatisation CI/CD via GitLab. Vous travaillerez dans un environnement agile Scrum, en collaboration avec des équipes multidisciplinaires. Le poste requiert plus de 7 ans d’expérience, une maîtrise des bases de données relationnelles et NoSQL, ainsi qu’une forte culture DevOps.

Performance Test Engineer H/F (Rabat/Casablanca)

Rejoignez SQLI en tant que Performance Test Engineer à Rabat ou Casablanca. Vous concevrez et exécuterez des tests de performance, développerez des scripts JMeter et K6, intégrerez les tests dans la CI/CD, et analyserez les métriques pour optimiser les systèmes. Vous travaillerez dans un environnement hybride, avec une équipe passionnée par la technologie et l’innovation.

Rejoignez SQLI en tant que Lead PIM Engineer spécialisé dans Akeneo. Vous piloterez la stratégie, le déploiement et l’optimisation des solutions PIM pour des marques internationales, en assurant la qualité des données produit, l’intégration API et la performance technique. Vous travaillerez en autonomie, en collaboration étroite avec les équipes produit et développement, et vous serez responsable de la mise en place d’outils d’import/export, de la modélisation avancée et de la gestion de la performance via Elasticsearch et Docker. Ce poste exige un Bac+5 en informatique, 5+ ans d’expérience e‑commerce/PIM, 3+ ans sur Akeneo, ainsi qu’une maîtrise professionnelle du français et de l’anglais.