Konecta Atlas recrute un Conseiller Technique Réception à Casablanca. Le poste consiste à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, collaborer avec les équipes de support Niveaux 1 et 3, documenter les incidents via GLPI ou ServiceNow, et assister les clients à distance avec pédagogie. Le candidat doit être diplômé en réseau et télécommunication, maîtriser le français, et posséder rigueur, autonomie et esprit d’équipe. L’offre propose une rémunération attractive (fixe + variable) ainsi que des avantages sociaux CNSS, mutuelle, transport et formations continues.

Konecta Atlas recherche un Conseiller Technique d'Assistance Téléphonique pour son centre d'appel à Casablanca. Le candidat devra diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, collaborer avec les équipes de support de niveau 1 et 3, documenter les interventions via GLPI ou ServiceNow, et assister les clients à distance avec pédagogie et professionnalisme. Titulaire d'un diplôme en réseau et télécommunication, il doit posséder un excellent niveau de français, être rigoureux, autonome et doté d'un esprit d'équipe. Le poste offre une rémunération attractive, un environnement stimulant, des avantages sociaux (CNSS, mutuelle, transport) et des perspectives de carrière.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Assistance Technique à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour les clients mobiles rencontrant des difficultés techniques. Votre rôle consiste à accueillir les appels, écouter attentivement, diagnostiquer les problèmes, proposer des solutions adaptées, maîtriser les outils informatiques et contribuer à l’amélioration continue du service. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’une rémunération fixe + primes, d’une formation rémunérée à 100 % et d’avantages sociaux attractifs.

Conseiller technique électroménager à Casablanca, chargé de recueillir et traiter les requêtes des utilisateurs concernant l'utilisation de matériel informatique. Le poste exige une maîtrise parfaite du français, des compétences en diagnostic et analyse, ainsi qu'une formation technique pertinente. Le candidat doit être orienté client, capable d'apporter des solutions rapides et de maintenir un haut niveau de qualité de service. Une formation complète est fournie avant prise de poste.