Rejoignez l'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR) en tant qu'Ingénieur Qualité Hospitalier. Vous piloterez la démarche qualité, gérerez les risques, assurerez la conformité aux normes de santé, conduirez les audits internes, et participerez aux certifications et accréditations. Vous serez responsable de la gestion documentaire, de l'analyse des indicateurs de satisfaction patients, et de la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration continue. Le poste requiert un Bac+5 en management de la qualité ou sciences de la santé, une expérience de 2 à 3 ans dans le secteur hospitalier, ainsi qu'une solide maîtrise des outils d'évaluation qualité, de gestion de projet et de communication.

Chargé Qualité Marché & Entrepôt à Skhirat, vous assurerez la conformité des produits, optimiserez les processus logistiques et garantirez le respect des normes qualité. Vous réaliserez des audits, proposerez des actions correctives, et collaborerez avec les équipes terrain pour maintenir un haut niveau de service.

Nous recherchons un(e) chargé(e) qualité pour accompagner la démarche qualité de notre société. Le poste est basé à Rabat, en CDD d’un an avec possibilité d’évolution en CDI. Le candidat doit posséder un master en qualité et une expérience des normes ISO 15189 et/ou ISO 13485. Salaire à discuter selon l’expérience. Ce rôle implique la mise en place, le suivi et l’amélioration continue des processus qualité, la coordination avec les équipes médicales et la veille réglementaire.

Foundever, acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche des Conseillers Clients pour son site de Casablanca, Casa CNP. Le poste de Conseiller Client – Réception d'appels consiste à gérer la réception et le traitement des appels entrants liés aux demandes de déménagement. Vous devrez écouter activement les clients, analyser leur situation, mettre à jour les contrats et assurer la continuité des services lors du changement d'adresse. Vous mettrez en œuvre des actions de rétention afin de limiter les résiliations, proposerez des offres de réitération et des services complémentaires adaptés aux besoins exprimés, et réaliserez des rebonds commerciaux pertinents dans une démarche de conseil. Vous atteindrez et dépasserez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (satisfaction, fidélisation). Le poste est proposé en CDI dès le premier jour de formation, avec une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes de performance et de primes de vente. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions, ainsi que d'avantages sociaux complets (assurance maladie, cotisations sociales). L'environnement de travail convivial comprend un espace détente, un club social, des animations, des bons d'achat, une tombola, des jeux de société et un baby-foot. Le transport est assuré pour plus de confort. Cette offre est ouverte aux personnes à mobilité réduite ou aux besoins spécifiques. L'amplitude horaire est de 08h à 20h, avec un salaire net + primes.

Ingénieur Qualité (H/F) – Rabat – HUIR – L'Hôpital Universitaire International de Rabat recherche un professionnel dynamique pour piloter la démarche qualité et la gestion des risques. Le candidat participera à la conception, mise en œuvre et amélioration continue de la qualité, assurera la gestion documentaire, les audits internes et la veille réglementaire. Il contribuera à la certification, accréditation et labellisation de l'hôpital, tout en développant la culture qualité et sécurité auprès des équipes. Expérience de 2 à 3 ans, Bac+5 en management de la qualité ou sciences de la santé, compétences en gestion de projet, communication et pédagogie exigées. Rejoignez une institution hospitalo-universitaire moderne, innovante et engagée.

Chef de projet MOA freelance à Casablanca, Maroc, pour un client du secteur bancaire. Vous conduirez des projets fonctionnels, coordonnerez l’équipe, planifierez les ressources, gérerez les risques et assurerez la qualité du delivery. Vous interagirez avec les parties prenantes, les MOA, MOE, fournisseurs et filiales, tout en respectant les budgets et délais. Ce poste exige plus de 10 ans d’expérience, une forte capacité d’animation, de rédaction et de reporting, ainsi qu’une connaissance approfondie du patrimoine applicatif bancaire.

Chef de projet MOA Freelance à Casablanca, vous piloterez des projets bancaires en coordination avec les équipes MOA et MOE, en assurant la qualité, le planning et la communication avec les parties prenantes. Vous serez responsable de la conception fonctionnelle, de la gestion des risques et de la conduite du changement, tout en livrant des résultats conformes aux exigences du client.