IO Solutions Contact Center recrute un Spécialiste service client et vente bilingue (anglais/français) à Rabat. Le poste consiste à gérer les interactions clients par chat et téléphone, résoudre les problèmes, recommander des produits et assurer un suivi complet. Le candidat idéal possède d'excellentes compétences en communication, une forte orientation commerciale, une capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer son temps efficacement. Le poste est à temps plein, avec des rotations de nuit, et offre un programme de progression, une formation rémunérée, des avantages sociaux et des primes de performance.

Nous recherchons un téléconseiller bilingue (Arabe/Français) pour rejoindre Access Teleservices à Kénitra. Le candidat sera chargé de recevoir et traiter les demandes d’information des usagers par téléphone et mail, dans un environnement de centre de relation client. Vous devez posséder un Bac +2, une expérience de 2 ans en relation client, maîtriser parfaitement le français et l’arabe, ainsi que les outils bureautiques (Excel, Word). Vous êtes rigoureux, méthodique, autonome, doté d’un excellent relationnel, d’un sourire permanent, énergique, enthousiaste et dynamique. Le poste est permanent, à plein temps, en CDI, avec un salaire net de 4000 MAD + primes, et un cadre de travail agréable au sein d’un organisme étatique marocain.

Recrutement d'un téléconseiller (H/F) pour le service client d'un organisme public marocain basé à Kénitra. Vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes d'information des usagers par téléphone et e‑mail. Poste à plein temps, CDI, dans les locaux du client à Kénitra, avec un horaire rotatif (7h‑15h, 15h‑23h, 23h‑7h). Profil recherché : Bac +2, minimum 2 ans d'expérience en relation client, maîtrise du français et de l'arabe, bonnes compétences bureautiques (Excel, Word), sens du contact, rigueur, autonomie et dynamisme. Avantages : couverture sociale CNSS, mutuelle, environnement de travail agréable, équipe jeune et dynamique.

Rejoignez CMS FACTORY à Casablanca en tant que Chargé de clientèle émission d’appels. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, guidant leurs choix, valorisant nos offres et atteignant vos objectifs individuels tout en contribuant à la réussite collective. Vous bénéficierez d’un CDI, d’un package CNSS + AMO, de primes attractives et d’opportunités d’évolution rapide. Ce poste exige une forte motivation, une capacité de persuasion, une pédagogie et une gestion du stress. Vous travaillerez en présentiel dans un environnement stimulant où votre performance est reconnue.

Rejoignez BES, un centre d’appels de premier plan à Casablanca, pour un poste d’agent de satisfaction client. Vous serez chargé de contacter les clients, recueillir leurs avis et assurer un service de qualité sans vente ni prospection. Le poste offre un salaire fixe, des avantages sociaux, des horaires fixes avec week‑end off, et une formation complète. Vous devez maîtriser le français à l’oral, posséder une voix claire, une écoute active et être motivé. Ce poste est ouvert aux professionnels sans expérience préalable.

Recrutement express de 10 agents enquête & satisfaction pour Pom' Call à Casablanca. Poste stable, sans prospection commerciale, avec formation complète. Exigences : excellente maîtrise du français à l’oral, voix claire et rassurante, sens de l’écoute, motivation et sérieux. Horaires fixes, week‑end off, salaire fixe + primes, avantages sociaux. Opportunité idéale pour débutants en centre d’appels.