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    Conseiller Commercial Croisières
    Casacrc
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez CasaCRC en tant que Conseiller Commercial Croisières à Casablanca. Vous serez le principal interlocuteur des clients francophones, en identifiant leurs attentes et en transformant leurs projets en ventes via téléphone, email et WhatsApp. Vous conseillerez sur les parcours, types de cabines, services complémentaires, réaliserez des devis, développerez la fidélisation et gèrerez le suivi commercial. Vous atteindrez des objectifs mensuels avec une culture de performance, en utilisant le CRM et en traitant les objections. Vous devez posséder une expérience de 1 à 3 ans en centre d’appels ou télévente B2C, une aisance téléphonique, une maîtrise du français (C1/C2) et une forte fibre commerciale.

    Publié il y a 19 jours
    Conseiller Client – Réception d'appels
    Foundever
    casablanca
    Présentiel

    Foundever, acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche des Conseillers Clients pour son site de Casablanca, Casa CNP. Le poste de Conseiller Client – Réception d'appels consiste à gérer la réception et le traitement des appels entrants liés aux demandes de déménagement. Vous devrez écouter activement les clients, analyser leur situation, mettre à jour les contrats et assurer la continuité des services lors du changement d'adresse. Vous mettrez en œuvre des actions de rétention afin de limiter les résiliations, proposerez des offres de réitération et des services complémentaires adaptés aux besoins exprimés, et réaliserez des rebonds commerciaux pertinents dans une démarche de conseil. Vous atteindrez et dépasserez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (satisfaction, fidélisation). Le poste est proposé en CDI dès le premier jour de formation, avec une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes de performance et de primes de vente. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions, ainsi que d'avantages sociaux complets (assurance maladie, cotisations sociales). L'environnement de travail convivial comprend un espace détente, un club social, des animations, des bons d'achat, une tombola, des jeux de société et un baby-foot. Le transport est assuré pour plus de confort. Cette offre est ouverte aux personnes à mobilité réduite ou aux besoins spécifiques. L'amplitude horaire est de 08h à 20h, avec un salaire net + primes.

    Publié il y a 25 jours
    Responsable Programme Immobilier
    ÆDGE Partners
    casablanca
    Présentiel

    Responsable Programme Immobilier chez ÆDGE Partners, une société indépendante de Real Estate Private Equity basée à Casablanca. Vous coordonnerez l’ensemble des phases de développement d’un projet immobilier, de l’étude initiale à la livraison, en assurant la faisabilité, la rentabilité et la qualité du produit final. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (techniques, financières, commerciales, juridiques) et les partenaires externes (architectes, bureaux d’études, administrations). Vous participerez à l’analyse des opportunités foncières, aux études de faisabilité, à la définition du programme, à l’élaboration du business plan, au pilotage des études architecturales et techniques, ainsi qu’au suivi administratif et financier. Vous devrez posséder une solide expérience de 3 à 5 ans dans le pilotage de projets immobiliers, une formation en Génie Civil, Finance ou Architecture, ainsi qu’une maîtrise des outils Excel, PowerPoint, Power BI et Tableau. Vous devez également faire preuve de leadership, de rigueur, d’autonomie et d’une forte capacité de décision.

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