Rejoignez marjanemall en tant qu’Analyste CRM Marketing à Casablanca. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD. Ce poste à CDI vous offre l’opportunité de contribuer à l’accélération de l’omnicanalité du Groupe Marjane.

Marjanemall, marketplace digitale marocaine, recherche un CRM Analyst pour renforcer son équipe marketing. Le candidat exploite les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanal (email, SMS, push, onsite). Il construit des segmentations, crée des dashboards, réalise des analyses post-campagne et propose des recommandations d’optimisation. Il pilote la performance des campagnes, calcule l’impact sur les KPI business (CA, LTV, churn) et fournit des insights stratégiques. Le poste requiert une maîtrise d’Excel, Power BI, SQL, et une plateforme CRM (Salesforce, Klaviyo, etc.), ainsi qu’une bonne connaissance du marketing automation et de l’analyse de parcours client. Le candidat doit être rigoureux, analytique et maîtriser l’anglais.

CRM Analyst chez marjanemall à Casablanca, vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes CRM performantes. Vous collectez, structurez et interprétez les informations issues des canaux email, SMS, push, onsite et programmes de fidélité, développez des segmentations comportementales et transactionnelles, et identifiez les insights clés pour orienter la stratégie relationnelle. Vous créez et lancez des campagnes multicanal, coordonnez les contenus, effectuez des tests QC, suivez la délivrabilité et les taux de conversion, et mettez en place des scénarios automatisés. Vous pilotez la performance, produisez des reportings hebdomadaires, analysez les KPI business, et garantissez la qualité des données conformément au RGPD.

Rejoignez marjanemall à Casablanca en tant qu’Analyste CRM. Vous exploitez les données clients pour concevoir, lancer et analyser des campagnes multicanales, améliorer la fidélisation et maximiser la valeur client. Vous travaillez en collaboration avec les équipes marketing, data et tech, en assurant la qualité des données et la conformité RGPD.

Rejoignez ADM Value, leader de la relation client, en tant que Commercial Sédentaire / Téléprospecteur. Vous développerez des leads qualifiés dans le secteur automobile, en contactant des particuliers, en identifiant leurs besoins et en planifiant des rendez‑vous pour les équipes terrain. Vous utiliserez un CRM, assurerez le suivi et le reporting, et contribuerez à la performance de l’équipe. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un CDI, d’un package attractif (salaire fixe, primes, transport, panier repas) et d’avantages sociaux (CNSS, AMO). Ce poste est basé à Rabat, en présentiel, et requiert un Bac minimum, une aisance téléphonique, une capacité de persuasion et un esprit d’équipe.

Nous recherchons un Développeur Power Platform spécialisé en CRM Customer Services pour une mission freelance de 6 mois renouvelables, basée à Rabat en télétravail complet. Le candidat doit posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, ainsi qu’une expérience confirmée de 4 ans sur la plateforme Power. Il devra démontrer un excellent relationnel, une forte capacité d’adaptation, et une autonomie tout en travaillant en équipe. Cette opportunité s’adresse à des professionnels passionnés par l’intégration de solutions Microsoft Dynamics et la création d’applications low‑code.

Nous recherchons un Développeur Power Platform spécialisé dans le module CRM Customer Service de Microsoft Dynamics 365. Vous participerez à la conception, au développement et à l’intégration de solutions Power Apps, Power Automate et Power BI, tout en configurant et optimisant le module CRM. Vous développerez des applications sur mesure, collaborerez avec les équipes fonctionnelles, assurerez le débogage, les tests techniques et la maintenance, et rédigerez la documentation technique. Le poste est en télétravail, freelance, avec une expérience minimale de 4 ans en Power Platform et une maîtrise du CRM Dynamics 365. Anglais professionnel requis. Vous serez également responsable de la mise en conformité des solutions avec les meilleures pratiques de sécurité et de performance.

Nous sommes à la recherche d'un Développeur Power Platform expérimenté pour rejoindre notre client, une multinationale spécialisée dans l'infogérance et l'intégration informatique. Vous travaillerez sur des projets CRM Customer Services, en étroite collaboration avec les métiers. Le poste est une mission freelance de 6 mois renouvelables, basée à Rabat Technopolis, mais entièrement remote. Vous devez posséder un Bac+5 en informatique ou équivalent, ainsi qu'au moins 4 ans d'expérience sur Power Platform. Vous êtes autonome, rigoureux, doté d'un excellent relationnel et capable de vous adapter rapidement à un environnement dynamique. Rejoignez une équipe de consultants freelances IT de premier plan et contribuez à des projets d'envergure internationale.

Category Manager Junior chez marjanemall, marketplace digitale marocaine, responsable du développement et de l’optimisation d’une catégorie produit. Il maximise chiffre d’affaires, rentabilité et satisfaction client tout en assurant une offre compétitive. Il collabore avec marketing, acquisition, gestion vendeurs, tech et data pour piloter la performance, analyser les données, améliorer l’expérience utilisateur et déployer des actions marketing. Le poste requiert BAC+5, expérience en analyse de données, CRM ou conseil, compétences Excel/BI, sens du business et relation client.

Category Manager Junior responsable du développement et de l’optimisation d’une catégorie de produits sur la marketplace marjanemall. Il maximise le chiffre d’affaires, la rentabilité et la satisfaction client tout en assurant une offre compétitive et durable. Il collabore avec les équipes marketing, acquisition, gestion vendeurs, tech et data pour piloter la performance globale de la catégorie.