Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Assistance Technique à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour les clients mobiles rencontrant des difficultés techniques. Votre rôle consiste à accueillir les appels, écouter attentivement, diagnostiquer les problèmes, proposer des solutions adaptées, maîtriser les outils informatiques et contribuer à l’amélioration continue du service. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’une rémunération fixe + primes, d’une formation rémunérée à 100 % et d’avantages sociaux attractifs.

Foundever, acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, recherche des Conseillers Clients pour son site de Casablanca, Casa CNP. Le poste de Conseiller Client – Réception d'appels consiste à gérer la réception et le traitement des appels entrants liés aux demandes de déménagement. Vous devrez écouter activement les clients, analyser leur situation, mettre à jour les contrats et assurer la continuité des services lors du changement d'adresse. Vous mettrez en œuvre des actions de rétention afin de limiter les résiliations, proposerez des offres de réitération et des services complémentaires adaptés aux besoins exprimés, et réaliserez des rebonds commerciaux pertinents dans une démarche de conseil. Vous atteindrez et dépasserez les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (satisfaction, fidélisation). Le poste est proposé en CDI dès le premier jour de formation, avec une rémunération attractive composée d'un salaire fixe, de primes de performance et de primes de vente. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée à 100 % pour vous mettre dans les meilleures conditions, ainsi que d'avantages sociaux complets (assurance maladie, cotisations sociales). L'environnement de travail convivial comprend un espace détente, un club social, des animations, des bons d'achat, une tombola, des jeux de société et un baby-foot. Le transport est assuré pour plus de confort. Cette offre est ouverte aux personnes à mobilité réduite ou aux besoins spécifiques. L'amplitude horaire est de 08h à 20h, avec un salaire net + primes.

ENR Connect recrute à Marrakech des téléconseillers francophones pour son centre d'appels. Le poste, en CDI, offre un salaire net attractif avec primes et un environnement de travail convivial. Les candidats, débutants ou expérimentés, doivent maîtriser le français, avoir une bonne élocution, un sens du défi, une excellente écoute et communication, ainsi qu'un esprit d'équipe. Les horaires sont du lundi au vendredi, 09h-13h puis 14h-19h, avec week‑ends off. Les managers accompagnent les téléconseillers pour maximiser leur rendement. Ce rôle est idéal pour ceux qui recherchent un emploi stable, motivant et stimulant dans un cadre professionnel agréable.

Rejoignez Almass Call à Casablanca en tant que téléconseiller expérimenté spécialisé dans la prise de rendez‑vous pour les énergies renouvelables. Vous maîtriserez le français sans accent, développerez votre sens de la communication, et travaillerez de façon autonome ou en équipe. Le poste offre un CDI avec CNSS, une rémunération attractive (base 5 000 DH + primes, net 4 000–6 000 DH) et des opportunités d’évolution dans un environnement jeune et convivial.

Rejoignez Francotraitance en tant que Sales Development Representative à Casablanca. Vous serez responsable de la prospection BtoB/BtoC, de la prise de rendez‑vous, et de la mise à jour du CRM. Le poste requiert une excellente communication en français, une expérience en centre d’appels, et une forte motivation pour atteindre les objectifs quotidiens. CDI avec salaire attractif et primes de performance. Environnement de travail bienveillant, horaires flexibles 8h30‑18h30, weekend off.