Chargé(e) de Clientèle au sein de BANK OF AFRICA, vous gérez et développez les relations clients, proposez des solutions bancaires adaptées, et assurez la prévention des risques financiers. Vous êtes le lien entre les clients et les services bancaires, en veillant à la satisfaction et à la croissance du portefeuille client.

Chargé de Clientèle (CC) au sein de BANK OF AFRICA, vous serez responsable de la gestion et du suivi des relations clients. Vous conseillerez les clients sur l’ensemble des produits et services bancaires, commercialiserez des solutions financières personnalisées et planifierez des actions commerciales alignées sur les objectifs de l’entreprise. Vous veillerez à la prévention des risques financiers et participerez activement à la croissance du portefeuille client. Le poste requiert un diplôme Bac+5 en gestion financière, marketing ou domaines connexes, ainsi qu’une première expérience en analyse financière ou en environnement corporate. Sens commercial, aisance relationnelle, rigueur et esprit d’équipe sont essentiels. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, axé sur l’innovation et la responsabilité sociétale.

Rejoignez Bank Assafa en tant que Chargé de clientèle à Berrechid. Vous développerez un portefeuille client, conseillerez sur nos produits participatifs, prospecterez de nouveaux clients et fidéliserez votre base. Vous travaillerez en équipe, dans un environnement dynamique, avec un CDI et un poste à temps plein. Le poste requiert un Master, une excellente maîtrise du français et des compétences en communication, gestion du temps et prospection.

Rejoignez Bank Assafa en tant que Chargé de clientèle à Berrechid. Vous développerez un portefeuille client, conseillerez sur nos produits participatifs, prospecterez de nouveaux clients et fidéliserez votre base. Vous bénéficierez d’un CDI, d’un environnement stimulant et d’une culture d’entreprise axée sur l’éthique et l’innovation.

Chargé de Clientèle (CC) au sein de BANK OF AFRICA, vous serez responsable de la gestion et du suivi des relations clients, en promouvant les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins. Vous conseillerez les clients, commercialiserez des solutions financières personnalisées, planifierez et mettrez en œuvre des actions commerciales, tout en veillant à la prévention des risques financiers. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’opportunités de carrière à travers le Maroc, et d’un engagement fort en matière de développement durable. Ce poste à temps plein en CDI, basé à Casablanca, requiert un Bac+3/4 et 0 à 2 ans d’expérience.

Rejoignez l’équipe de Stairling à Tanger en tant que Conseiller Intégration Clients. Vous serez le premier point de contact pour nos chauffeurs VTC, guidant chaque nouvel arrivant à travers le processus d’onboarding, de la création de comptes VTC à l’activation finale sur la plateforme Stairling. Votre rôle inclut le suivi post‑onboarding, la gestion des comptes, le support opérationnel, la mise à jour des fichiers de suivi et la participation à l’amélioration continue des procédures. Vous devez posséder d’excellentes compétences en communication, une rigueur et une réactivité exemplaires, ainsi qu’une maîtrise des outils digitaux tels qu’Intercom, Aircall et Google Sheets. Ce poste en CDI vous offre une rémunération fixe de 6 000 à 7 500 DH net par mois, avec un environnement dynamique et une culture d’entreprise axée sur l’innovation.

Nous recherchons une agent commerciale chargée de clientèle dynamique et motivée pour rejoindre notre centre de langue à Kénitra. Vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille clients, de la satisfaction client et du suivi des ventes. Vos missions principales incluent la gestion et la fidélisation d’un portefeuille de clients existants, l’identification de nouvelles opportunités commerciales, et la réalisation d’objectifs de vente. Le poste est un CDI dans une structure en plein développement, avec un salaire fixe évolutif et des bonus attractifs. Le candidat idéal possède au moins deux ans d’expérience en relation client ou gestion de comptes, un Bac +3, et une forte orientation client.

Rejoignez Foundever en tant que conseiller clientèle au centre d'appels de Yaacoub El Mansour, Casablanca. Vous assurerez la prise en charge des appels, l'écoute et le diagnostic des besoins clients, tout en appliquant les processus internes. Vous contribuerez à l'amélioration continue du service et à l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs. Le poste est en CDI, avec rémunération fixe + primes, formation rémunérée et avantages sociaux. Exigences : Bac minimum, bon niveau de français, sens de l'écoute, maîtrise informatique, esprit d'équipe et organisation.

Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.

Responsable Support Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous place au cœur d’une équipe de support dédiée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez le respect des processus, optimisez les indicateurs clés (temps de réponse, taux de résolution, satisfaction) et assurez une expérience client fluide. Vous encadrez, formez et développez les compétences de vos collaborateurs, tout en collaborant étroitement avec le Support Lead et la direction. Ce poste exige une forte orientation qualité, une excellente communication, une maîtrise des outils Aircall, Notion et ticketing, ainsi qu’une capacité à gérer un environnement exigeant et en croissance rapide.