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    Responsable Onboarding Clientèle
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Onboarding Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous guidera dans la gestion et l’accompagnement de chauffeurs VTC. Vous superviserez une équipe de deux opérateurs, assurerez le suivi des indicateurs clés, et contribuerez à l’amélioration continue de l’expérience client. Ce poste exige une forte orientation client, des compétences en gestion d’équipe et en communication, ainsi qu’une maîtrise des outils numériques tels qu’Aircall, Notion et Google Sheets.

    Publié il y a 12 jours
    Commercial sédentaire
    Mafoder Group
    marrakech
    Présentiel

    Commercial sédentaire recherché pour gérer un portefeuille client, prospecter téléphoniquement et assurer la relation client. Expérience de 3 à 5 ans en BTP, maîtrise du français et compétences en administration des ventes.

    Publié il y a 12 jours
    Ingénieur Commercial IT Offshore
    DXC CDG Maroc
    rabat
    Hybride

    En tant qu'IT Sales Engineer – Offshore chez DXC CDG Maroc, vous pilotez le cycle complet de vente des solutions IT à l'international. Vous développez et gérez un portefeuille clients offshore, identifiez les besoins, proposez des solutions adaptées, négociez les contrats et assurez la fidélisation. Vous collaborez étroitement avec les équipes techniques pour l'avant-vente et la mise en œuvre. Vous réalisez un reporting régulier auprès de la direction, veillez à la concurrence et contribuez à la croissance du chiffre d'affaires offshore. Vous devez posséder une solide expérience commerciale, une maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une forte capacité d'adaptation et d'initiative.

    Publié il y a 13 jours
    Commercial Team Lead
    Stairling
    tanger
    Présentiel

    Vous êtes un leader motivé, prêt à piloter une équipe commerciale dynamique à Tanger. En tant que Responsable équipe commerciale chez Stairling, vous dirigerez les activités de vente, développerez les stratégies commerciales, et assurerez la satisfaction client. Vous superviserez les objectifs de chiffre d’affaires, formerez les nouveaux commerciaux, et collaborerez étroitement avec les équipes marketing et produit. Vous devez posséder une solide expérience en vente B2B, une excellente communication, et une capacité à analyser les performances. Ce poste à temps plein en CDI vous offre un environnement stimulant, des opportunités de croissance et un salaire compétitif et un environnement de travail collaboratif.

    Publié il y a 18 jours
    Responsable de l'équipe commerciale
    Stairling
    tanger
    Présentiel

    Responsable de l'équipe commerciale à Tanger, vous dirigerez une équipe dynamique chargée de développer les ventes, d’identifier de nouvelles opportunités et de maintenir des relations solides avec les clients. Vous élaborerez des stratégies commerciales, suivrez les indicateurs de performance et assurerez la formation continue de votre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres départements pour aligner les objectifs et maximiser la croissance. Ce poste requiert un sens aigu de l’analyse, une excellente communication et une capacité à motiver une équipe vers l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires.

    Publié il y a 19 jours
    Responsable Support Clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Support Clients à Tanger, vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et optimisez les indicateurs clés de performance. Vous encadrez, formez et développez les compétences de votre équipe tout en assurant une organisation rigoureuse du plateau support.

    Publié il y a 18 jours
    Responsable Support Clientèle
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable Support Clientèle chez Stairling, une startup innovante du secteur VTC, vous place au cœur d’une équipe de support dédiée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez le respect des processus, optimisez les indicateurs clés (temps de réponse, taux de résolution, satisfaction) et assurez une expérience client fluide. Vous encadrez, formez et développez les compétences de vos collaborateurs, tout en collaborant étroitement avec le Support Lead et la direction. Ce poste exige une forte orientation qualité, une excellente communication, une maîtrise des outils Aircall, Notion et ticketing, ainsi qu’une capacité à gérer un environnement exigeant et en croissance rapide.

    Publié il y a 19 jours
    Responsable support clients
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable support clients à Tanger, vous encadrez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité des réponses aux chauffeurs et pilotez les indicateurs clés de performance. Vous êtes le lien entre le Support Lead et les chauffeurs, assurant une expérience fluide et satisfaisante. Vous développez les compétences de votre équipe, mettez en place des plans d’action correctifs et maintenez un climat de travail motivant. Rémunération attractive (9 500–11 500 DHS net/mois) avec fixe + variable.

    Publié il y a 12 jours
    Responsable Support Clientèle
    Stairling
    tanger
    9500-11500 MAD
    Présentiel

    Responsable support clients chez Stairling, une startup VTC basée à Tanger. Vous pilotez une équipe de deux opérateurs, garantissez la qualité du support, suivez les indicateurs clés et formez les collaborateurs. Vous travaillez en CDI sur site, avec un salaire attractif (9 500–11 500 DHS net/mois). Vous avez 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe support, maîtrisez Aircall, Notion et les outils de ticketing, et possédez d’excellentes compétences communicationnelles.

    Publié il y a 13 jours