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    Télébanquier francophone - Réception d'appels
    Outsourcia
    casablanca
    Présentiel

    Recrutement d'un télébanquier francophone pour la réception d'appels dans le secteur bancaire. Le poste exige une expérience d'un an minimum en service client, idéalement dans la banque ou l'assurance. Le candidat doit maîtriser le français et l'arabe, gérer les réclamations, résoudre les problèmes rapidement et maintenir un suivi précis des interactions. Il doit être orienté client, positif, empathique et assidu. Le contrat est un CDI avec formation rémunérée à 100 % dès le premier jour, un salaire net de 4 000 DH plus 1 200 DH de prime déplafonnée, et un taux de promotion interne de 10 %. Les horaires sont de 8h à 21h, rotatifs, avec un jour et demi de congé.

    Publié il y a 11 jours
    Conseiller francophone centre d'appel
    Right Place Call Morocco
    casablanca
    Présentiel

    Rejoignez Right Place Call Morocco en tant que conseiller francophone centre d’appel. Vous serez chargé de prendre contact téléphonique, présenter nos produits, réaliser des ventes à distance et atteindre les objectifs commerciaux. Ce poste est ouvert aux débutants comme aux expérimentés, exigeant une excellente communication orale, une écoute active, une forte capacité de négociation et de persuasion, ainsi qu’une autonomie et une maîtrise de l’outil informatique. Vous bénéficierez d’une formation complète, d’un salaire net fixe entre 4000 et 5000 MAD + primes déplafonnées, d’un CDI avec CNSS, AMO et mutuelle santé, ainsi que d’opportunités d’évolution.

    Publié il y a 9 jours
    Téléconseiller Qualité Clientèle
    MF Call
    casablanca
    Présentiel

    Nous sommes MF Call, un centre d'appels situé à Casablanca, spécialisé dans la qualification de fiches et la prise de rendez‑vous dans le secteur de l'énergie. Nous recherchons des téléconseillers francophones pour renforcer notre équipe. Le poste consiste à qualifier les fiches selon des critères précis, assurer un discours professionnel et orienté satisfaction client, et contribuer à un environnement de travail dynamique et collaboratif. Vous devez maîtriser le français à l'oral et à l'écrit, posséder une forte orientation client, une aisance relationnelle, un sens commercial développé et la capacité à convaincre. Le contrat est un CDI avec salaire de base de 4500 DH + primes déplafonnées, CNSS, AMO, mutuelle privée et challenges quotidiens.

    Publié il y a 11 jours