Rejoignez XMA BPO, filiale d’un groupe canadien, en tant que Téléconseiller Bilingue B2B à Casablanca. Vous serez responsable de la génération de leads, de la prospection ciblée sur le marché canadien et américain, de la planification des rendez‑vous, de la gestion de l’agenda et du reporting hebdomadaire et mensuel. Vous devez maîtriser le français et l’anglais, être rigoureux, ponctuel, autonome et doté d’un sens de responsabilité. Le poste offre un salaire net de 6 750 DHS + primes déplafonnées, des avantages sociaux, des bonus, des voyages et un environnement de travail dynamique.

Conseiller B2B pour la clientèle professionnelle de Nespresso Canada, basé à Rabat, au sein d’un centre d’appels privé. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la vente B2B, de l’utilisation d’outils CRM et de la réalisation d’objectifs de résultats. Le poste exige une excellente maîtrise du français et un bon niveau d’anglais, ainsi qu’une forte orientation commerciale et un sens du service client. Les horaires sont décalés, mais le travail est en présentiel (OS) avec un CDI.

Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (FR/EN) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 3 ans, un Bac +3 minimum et une maîtrise parfaite du français et de l’anglais. Le candidat assurera le support technique pour un réseau de restaurants au Canada, gérera les backorders, prendra en charge les appels prioritaires, et communiquera efficacement avec les franchisés anglophones. Le CDI est proposé, sans télétravail, dans un environnement de centre d’appels.

Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (Français/Anglais) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste, basé à Rabat, exige une expérience de 1 à 3 ans, un Bac +3 minimum et une maîtrise fluide des deux langues. L’agent assurera le support technique pour un réseau de restaurants, gérera les backorders, les appels de service informatique et validera les résolutions. Le travail se fait en shifts de nuit, 7 jours sur 7, avec un CDI et un environnement de travail présentiel.

Offre d’emploi pour un agent Helpdesk bilingue (Français/Anglais) travaillant la nuit sur le projet Canada. Le poste exige une maîtrise technique des systèmes informatiques, une excellente communication en anglais, et la capacité de résoudre rapidement les incidents liés aux restaurants. Le candidat doit posséder un Bac +3, 1 à 3 ans d’expérience, et être disponible pour des shifts de nuit 7j/7. Le contrat est un CDI à temps plein, basé à Rabat, sans télétravail.

Conseiller B2B bilingue FR/EN pour Nespresso Canada, basé à Rabat. Vous accompagnerez les clients professionnels, développerez les ventes B2B, assurerez la satisfaction et la fidélisation, tout en respectant les standards premium de la marque. Poste en CDI, présentiel, shift de nuit, avec salaire fixe attractif, primes et formation certifiante.

Rejoignez BeLOCUM, une entreprise canadienne de technologie de santé, en tant que Conseiller Senior Bilingue Service Client. Vous serez basé à Tanger et soutiendrez nos clients canadiens en offrant un support téléphonique, email et chat de haute qualité. Vous gérez des demandes complexes, assurez le suivi complet des dossiers, analysez les réclamations récurrentes et contribuez à l’amélioration continue de l’expérience client. Ce poste à temps plein en CDI offre un salaire attractif, des horaires flexibles alignés sur les heures canadiennes et un environnement de travail moderne.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller Client Bilingue Français/Anglais pour Nespresso Canada. Vous assurerez l’accueil, l’accompagnement et le conseil auprès des clients, en utilisant les outils CRM et en respectant les procédures internes. Vous serez responsable de la satisfaction client, de la fidélisation et de la gestion des demandes via appels, emails ou chats, avec 70 % d’interactions en anglais. Vous disposerez d’une expérience en centre d’appel, vente ou service client, d’une aisance relationnelle et d’un sens commercial développé, ainsi que d’une disponibilité pour les horaires de nuit.

Rejoignez Foundever en tant que Conseiller B2B International pour Nespresso. Vous serez responsable de la gestion des comptes B2B, de la vente et du succès client à Rabat, avec des horaires décalés. Vous travaillerez en équipe, utiliserez un CRM, et devrez maîtriser le français et l’anglais. Vous apporterez ambition, flexibilité et persévérance pour atteindre les objectifs de vente et garantir la satisfaction client. Ce CDI vous offre une expérience internationale dans un centre d’appels spécialisé en offshoring.