Vous intégrerez XMA BPO, une filiale d’un groupe canadien basé à Montréal, spécialisée dans les services BPO et le support client. Le poste de Téléconseiller Bilingue B2B se situe à Casablanca et implique les missions suivantes :
- Génération de leads : identifier et qualifier des prospects de qualité sur le marché canadien et américain.
- Prospection et ciblage : utiliser les réseaux sociaux, les bases de données et les outils de prospection pour atteindre les décideurs clés.
- Planification des rendez‑vous : organiser les appels de suivi, gérer l’agenda et assurer le suivi des opportunités.
- Reporting : produire des rapports hebdomadaires et mensuels sur les indicateurs de performance (taux de conversion, nombre d’appels, etc.).
Profil recherché :
- Expérience B2B obligatoire.
- Maîtrise du français et de l’anglais (niveau avancé).
- Compétences en recherche web et médias sociaux.
- Rigueur, ponctualité, autonomie, sens de responsabilité et esprit d’équipe.
Avantages :
- Complémentaire santé.
- Ambiance de travail dynamique et bienveillante.
- Bonus, concours, voyages, restaurant d’équipe, petits croissants et chèques cadeaux.
- Horaires flexibles : 14h30‑22h30 + week‑end off.
Conditions :
- Type de contrat : CDI (non précisé, mais poste permanent).
- Lieu : Casablanca, Maroc.
- Langues : Français, Anglais.
Pour postuler, envoyez votre CV à XMA BPO via la plateforme de recrutement. Le poste est ouvert à partir du 30 janvier 2026. Ne manquez pas cette opportunité de rejoindre une équipe internationale et de développer vos compétences commerciales dans un environnement stimulant.